Чат-боти для розсилок

Розсилки та сегментація аудиторії

Створення чат-ботів для розсилок з сегментацією цільової аудиторії

Чат-боти це найбільш ефективний засіб для взаємодії з аудиторією через розсилання інформації. Відсоток відкриття та читаємості повідомлень, які переслані через чат-боти, складає 86%. Ефективні розсилки через чат-боти у telegram, viber у сервісі розсилок та створення чат-ботів Gerabot.
Telegram
Viber
FB Messenger
Instagram
Whatsapp
Чат для сайту
Інше
Етапи розробки чат-бота
Заповніть бриф, ми сконтактуємо з Вами та обговоремо усі деталі проєкту
Кейси
Компанія Gerabot пропонує різні рішення для різних напрямків бізнесу з розробки чат-ботів для бізнесу. Чат-бот для компанії може бути створений, використовуючи доступний функціонал конструктора-чатів ботів, якщо він задовольняє технічним потребам проекту або ж розроблений індивідуально з урахуванням усіх унікальних потреб чат-бота організації. Потреби проекту виявляються на етапі аналізу проекту, бізнес-процесів компанії, ключових цілей та завдань, які повинен покрити створюваний чат-бота, проектування та реалізації блок-схеми чат-бота. Підсумком аналізу ставати рішення щодо найбільш ефективного способу розробки чат-бота. Також аналізується потреба в можливостях системи управління даними, одержуваними через чат-бот і необхідними синхронізаціями із зовнішніми системами.
Відгуки наших клієнтів
Тарифи на інші продукти
Конструктор чат-ботів
18$/місяць
14 днів безкоштовно
  • омніканальність, агрегатор мессенджерів
  • швидке налаштування чат-бота
  • сегментація аудиторії
  • api для розробників
  • необмежена кількість чат-ботів
  • вбудована crm-система
  • масові розсилки
Чат для сайту
18$/місяць
14 днів безкоштовно
  • необмежена кількість операторів
  • візуальне налаштування віджета
  • підключення чат-бота до віджету
  • проста інтеграция на сайт
  • інструменти аналітики
  • шаблони відповідей оператора
  • спілкування через мессенджер
Чому ми?
>150
Виконаних проєктів
>10
Років на ринку
>20
Партнерів
>2,000
Користувачів GERABOT
>10
Готових шаблонів
>20
Досвідчених фахівців
Блог
5 переваг використання чат-бота
Чат-боти набувають все більшої популярності в маркетинговій індустрії, і це тому, що вони створюють новий спосіб для компаній спілкуватися зі світом
Що таке віджети? Віджет для сайту.
Віджет – візуальний блок на сайті, який виконує певний функціонал. Основна його мета – взаємодіяти з користувачем: надавати та збирати інформацію, піднімати конверсію.
Застосування чат-ботів у ритейлі 
Чат-боти активно використовуються у сфері торгівлі і демонструють високі показники ефективності завдяки зручності використання, доступності для бізнесу та широким функціональним можливостям. Дослідження вказують, що розмір виторгу компанії корелює з її доступністю для клієнтів у різних цифрових каналах зв’язку. 
Часті питання при створенні чат-бота:
Сервіс для розсилок, чат бот для розсилок

Чат роботи телеграм і вайбер для розсилок.


Розсилки, один з найбільш популярних засобів залучення та утримання цільової аудиторії в маркетингу. Розсилки робляться різними засобами і через різні канали зв'язку з клієнтами. У CRM-системи для бізнесу додаються всі можливі канали зв'язку з клієнтом, і надалі маркетологи можуть визначати які канали для розсилок будуть актуальні для того чи іншого сегменту користувачів.


Найчастіше, маркетингові розсилки здійснюються через такі канали зв'язку, як:

  • email, електронна пошта;
  • sms повідомлення або голосові розсилки;
  • чат-боти для розсилок;
  • програми для смартфонів,
  • push-сповіщення браузерів;
video

Кожен з каналів може бути ефективним, якщо цільова аудиторія правильно визначена та сегментована.


Але, найбільший відсоток читальності (>85%), мають розсилки через чат ботів для телеграм, вайбер, whatsup. До порівняння, відсоток читання повідомлень через email менше 14%. Читання SMS повідомлень має великий відсоток (>70%), але має ряд обмежень і є платним каналом зв'язку.


З цих причин, чат боти для розсилок набирають все більшої популярності серед маркетологів, і кожна рекламна компанія містить пункт про розсилки через чат боти.



Чим ефективніші розсилки через чат боти.


Крім сказаного раніше, високого показника читання повідомлень (конверсії), розсилки через чат-боти можуть містити велику кількість текстової інформації, медіа файли, посилання на зовнішні ресурси. Крім того, на відміну від email, чат-боти можуть включати і інші корисні функції для користувача, що в свою чергу, підвищує ймовірність подальшої взаємодії користувача з ботом.


Повідомлення через месенджери не потрапляють у спам, і користувач відразу ж звертається на них увагу, коли йому приходить push повідомлення. Звісно, ​​якщо вони не відключені. Але, в більшості випадків, користувачі підписані на чат боти у вайбері або телеграмі, контент яких є для них корисним та цікавим.


Як зробити розсилку через чат бот


Розсилки через чат боти мають свої відмінності в залежності від месенджера. Але, в будь-якому випадку, для того щоб зробити розсилки через бот, він повинен бути підключений до будь-якого сервісу, наприклад конструктору чат ботів gerabot або іншому сервісу створення чат ботів. За допомогою інструментів сервісу розсилок через бот, Ви можете створити сценарії з текстом та медіа файлами та визначити групу користувачів, яким буде надіслано розсилання.


Переваги розсилок через бот на сервісі Gerabot:

  • просте створення сценаріїв для розсилок;
  • можливість планувати розсилки за часом;
  • можливість фільтрації користувачів за месенджером, часом взаємодії з ботом;
  • можливість фільтрації користувачів за тегами.

Детальніше ознайомитися з тим, як зробити розсилку у вайбері або телеграмі через чат бота, Ви можете ознайомитися у відео інструкції.





Для якого бізнесу корисні розсилки в ботах


Розсилки, інструмент маркетингу, який ефективний для будь-якого виду бізнесу. Однією з ключових цілей маркетингу є підвищення запам'ятовуваності бренду компанії та утримання клієнтів. Саме це є однією з головних цілей розсилок. Найбільш ефективні розсилки будуть для таких цілей, як:

  • повідомлення клієнтів про новинки компанії;
  • розсилка акційних пропозицій;
  • повідомлення про відкриття нових магазинів;
  • персональне розсилання користувачам;
  • повідомлення про нові можливості або товари.

Це лише кілька корисних видів розсилок, які значно підвищать відсоток утримання клієнтів компанії. 


Найважливіше завжди пам'ятати про те, що будь-який контент, і будь-яка інформація, яку Ви пропонуєте користувачеві, має бути максимально корисною відповідно до його інтересів.

video
Читати далі
Продовжуючи переглядати gerabot.com, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, та погоджуєтесь на використання файлів cookie
Отримувати інформацію
про спеціальні пропозиції