Конструктор чат-ботів
Автоматизація клієнтського сервісу
Створення чат-бота для оптимізації юридичного бізнесу
Для будь-якого бізнесу, не виключаючи юридичні компанії, приватних нотаріусів або адвокатів, чат-боти це інноваційний засіб комунікації з клієнтами компанії, маркетингової активності з високою конверсією та можливість оптимізувати будь-які бізнес-процеси компанії. Для створення ефективного рішення, необхідно аналізувати наявні бізнес-процеси автосервісу.
Найчастіше, чат-боти для юридичного бізнесу, нотаріусів, містять функціонал взаємодії з клієнтами, можливість отримати інформацію в онлайн-режимі, зробити запит на юридичну допомогу, переглянути історію своїх звернень або поточних справ, та отримати відповіді на базові питання в онлайн режимі в чат-боті.
Додатковими можливостями, які може містити чат-бот, може бути особистий кабінет клієнта, у якому він може дізнатися дані про свої справи та звернення, інформацію про актуальні законодавчі документи чи зміни, звернутися до особистого менеджера, оплатити послуги. Також, клієнту може бути надані прайси, документи чи інша інформація.
ТМ «Хвиля Здоров’я» – доставка натуральної артезіанської води із свердловини глибиною 335 метрів.
ООЕК - Одеська обласна енергопостачальна компанія, яка працює на ринку електричної енергії України.
In Touch Ukraine - волонтерська організація під егідою UNICEF, що допомогає з гуманітарними та іншими запитами громадян.
АСІНО – міжнародна фармацевтична компанія, що спеціалізується на розробці і виробництві модифікованих генериків, використовуючи сучасні досягнення та передові технології.
ПрАТ “Харківенергозбут” - енергопостачальна компанія Харкова та області.
Юридичний бізнес, і все його напрямки вимагають якісної, і головне своєчасної підтримки своїх клієнтів. Тому, для покриття даного завдання, потрібні серйозні ресурси, які часто є витратними і ресурсоємними. Для оптимізації цих процесів, рішенням для юридичного бізнесу буде створити групу чату бота, або покупка готового рішення, чат-бота для месенджерів для юристів.
Оскільки цільова аудиторія адвокатів, нотаріусів та інших представників юридичної сфери бізнесу - це люди від 30-35 років, то найбільш підходящим рішенням, буде чат-бот для viber. Також, в залежності від завдань і потреб чат-бота, він може бути розроблений для таких месенджерів, як telegram, whatsup. Для маркетингової активності та просування юридичного бізнесу, найбільш підходящий варіант, це facebook messenger.
Можливості чат-бота, в плані роботи з клієнтами та маркетингу, практично не обмежені. Обмежуватися вони можуть тільки завданнями самого бізнесу і внутрішньою системою розподілу бізнес-процесів. Чат-бот може покривати як внутрішньокорпоративні потреби юридичного бізнесу, так і покривати процеси роботи з клієнтами, надання актуальної інформації, консультування нових клієнтів.
Система управління юридичним ботом, містить інструменти управління лідамі, клієнтами, проектами, завданнями та інші функції, які будуть корисні бізнесу не тільки в розрізі роботи чат-бота, а й для оптимізації та підвищення ефективності всіх бізнес-процессов.Чат-боти вже зараз, стають якісними та ефективними помічниками в будь-якому бізнесі, і юридичний бізнес, в яких входять адвокатські та нотаріальні послуги, не є винятком. Замовте готове рішення юридичного чат-бота Gerabot вже зараз, і випередите своїх конкурентів інноваційним рішенням.
Чат-бот для юристів, може виконувати такі завдання, як:
Це тільки основна частина завдань, які дозволяє автоматизувати чат-бот. Залежно від специфіки бізнесу, завдання можуть змінюватися і підлаштовуватися під вимоги компанії.
За час співпраці компанія показала свою здатність з високою відповідальністю підходити до поставлених завдань, виконувати роботи вчасно і якісно. Характерною рисою роботи Gerabot є високий професіоналізм і відповідальність співробітників компанії.
Рекомендуємо Gerabot, як надійного і стабільного партнера в області розробки чат-ботів.
AcinoBot зайняв 2 місце за версією Асоціації корпоративних медіа України як діджитальний корпоративний інструмент.
Також Acinobot входить до складу 3 найкращих проектів нашого регіону СНД, що направлені в хеад офіс (Швейцарія) в рамках проекту Recognition. Ціль даної активності - пошук найкращих практик для того,щоб маштабувати і використати їх інших країнах чи регіонах.
Дякую Вам за співпрацю!
Компанія Gerabot виконала проєкт повністю, починаючи від розробки завдання з рекомендаціями, як саме повинен виглядати чат-бот, для найбільш ефективних показників, і закінчуючи якісною технічною підтримкою.
Чат-бот, окрім самого сайту, став популярним каналом продажу який постійно набирає обертів.
Дякуємо команді Gerabot за співпрацю!