Конструктор чат-ботів
Поліпшення клієнтського сервісу
Створення чат-бота для автоматизації діяльності готельного бізнесу
Для будь-якого бізнесу, не виключаючи готельний, хостели, чат-боти це інноваційний засіб комунікації з клієнтами компанії, маркетингової активності з високою конверсією та можливість оптимізувати будь-які бізнес-процеси компанії. Для створення ефективного рішення, необхідно аналізувати наявні бізнес-процеси автосервісу.
Найчастіше, чат-боти для готельного бізнесу, містять функціонал взаємодії з клієнтами, можливість забронювати номер в онлайн режимі, перевірити можливий час для заселення, історію своїх бронювань, переглянути локацію закладу, замовити зворотний зв'язок та отримати відповіді на базові питання в онлайн режимі в чат-боті.
Додатковими можливостями, які може містити чат-бот, може бути особистий кабінет клієнта, у якому він може керувати послугами, звернутися до особистого менеджера. Також, чат-бот для готелю, або хостела може мати функціонал консьєрж сервісу, для покращення рівня обслуговування гостей.
ТМ «Хвиля Здоров’я» – доставка натуральної артезіанської води із свердловини глибиною 335 метрів.
ООЕК - Одеська обласна енергопостачальна компанія, яка працює на ринку електричної енергії України.
In Touch Ukraine - волонтерська організація під егідою UNICEF, що допомогає з гуманітарними та іншими запитами громадян.
АСІНО – міжнародна фармацевтична компанія, що спеціалізується на розробці і виробництві модифікованих генериків, використовуючи сучасні досягнення та передові технології.
ПрАТ “Харківенергозбут” - енергопостачальна компанія Харкова та області.
Бізнес в сфері бронювання, зокрема готельний і готельний бізнес, хостели, мають величезний потенціал до розвитку і впровадження інноваційних процесів. Чат-боти для даних послуг, дозволяють не тільки значно оптимізувати і автоматизувати внутрішні операційних процеси, а й значно підняти рівень сервісу для своїх клієнтів, за допомогою функціоналу чат-ботів.
Чат-бот для готельєрів поставляється як готове рішення багатофункціональної CRM системи для управління системами бронювання і записи і самим функціоналом чат-бота для telegram, viber і facebook messenger. & Nbsp;
Система управління ботом, містить календар бронювання, список чатів і створених клієнтів, за якими йде облік історії бронювання і оплат. Також, за допомогою системи управління створюються категорії номерів, визначається календар зайнятості тих чи інших номерів, і проводяться маркетингові розсилки по взаємодіяти раніше користувачам бота.
Для користувачів, сам бот є програмою, за допомогою якої можна швидко дізнатися про вільні номери, дізнатися цінові пропозиції і забронювати номер в готелі, в залежності від готового рішення чат-бота.
Чат-боти для готелів або готелів, значно економлять ресурси бізнесу, так як дозволяють вирішувати величезний процесів, які зазвичай вирішують різні співробітники. Чат-бот, також, дозволяє мінімізувати ймовірність здійснення помилок при отриманні і запису інформації, що часто властиво співробітникам.
Використовуючи чат-бота для свого бізнесу в сфері туризму або готельного бізнесу, Ви не тільки економите свої вкладення в персонал, збільшуєте ефективність обслуговування клієнтів, впроваджуєте інноваційне рішення і піднімаєте рівень довіри до бізнесу, але і отримуєте конкурентну перевагу. </P >
За час співпраці компанія показала свою здатність з високою відповідальністю підходити до поставлених завдань, виконувати роботи вчасно і якісно. Характерною рисою роботи Gerabot є високий професіоналізм і відповідальність співробітників компанії.
Рекомендуємо Gerabot, як надійного і стабільного партнера в області розробки чат-ботів.
AcinoBot зайняв 2 місце за версією Асоціації корпоративних медіа України як діджитальний корпоративний інструмент.
Також Acinobot входить до складу 3 найкращих проектів нашого регіону СНД, що направлені в хеад офіс (Швейцарія) в рамках проекту Recognition. Ціль даної активності - пошук найкращих практик для того,щоб маштабувати і використати їх інших країнах чи регіонах.
Дякую Вам за співпрацю!
Компанія Gerabot виконала проєкт повністю, починаючи від розробки завдання з рекомендаціями, як саме повинен виглядати чат-бот, для найбільш ефективних показників, і закінчуючи якісною технічною підтримкою.
Чат-бот, окрім самого сайту, став популярним каналом продажу який постійно набирає обертів.
Дякуємо команді Gerabot за співпрацю!