Чат-бот для туристического агентства

Чат-бот для турагентста

Автоматизация клиентского сервиса

Создание чат-бота для оптимизации туристического бизнеса

Чат-боты в туристическом бизнесе широко популярны благодаря широким возможностям, которые они предоставляют этому бизнесу. Туристический чат-бот - это средство предоставить информацию о компании, ее услугах, актуальных предложениях, оформить продажу тура.
Viber
FB Messenger
Instagram
Whatsapp
Чат для сайта
Другое
Преимущества и возможности чат-бота для турагентства
Возможности чат-бота для турбизнеса

Для любого бизнеса, не исключая туристический бизнес, туроператоров, тургентства, чат-боты это инновационное средство коммуникации с клиентами компании, маркетинговой активности с высокой конверсией и возможность оптимизировать любые бизнес-процессы компании. Для создания эффективного решения необходимо анализировать существующие бизнес-процессы туристического агентства.

Зачастую, чат-боты для компаний занимающихся продажей туров, содержат функционал взаимодействия с клиентами компании, возможность записаться на встречу с менеджером в онлайн режиме, проверить возможное время для записи , каталог актуальных туров для отдыха, заказать обратную связь и получить ответы на базовые вопросы в онлайн режиме в чат-боте.

Дополнительными возможностями, которые может содержать чат-бот, могут быть фильтры поиска, настройка параметров по поиску туров для отдыха для сообщений и рассылок, удовлетворяющих его заинтересованности, информацией о гостиницы и места отдыха, динамикой изменения цен на рынке и т.д.

Этапы разработки чат-бота
Заполните бриф, мы свяжемся с Вами и обсудим все детали проекта
Кейсы
Компания Gerabot предлагает различные решения для различных направлений бизнеса по разработке чат-ботов для бизнеса. Чат-бот для компании может быть создать используя доступный функционал конструктора-чатов ботов, в случае, если он удовлетворяет техническим потребностям проекта или же разработан индивидуально с учетом всех уникальных потребностей чат-бота организации. Потребности проекта выявляются на этапе анализе проекта, бизнес-процессов компании, ключевые целей и задач, которые должен покрыть создаваемый чат-бота, проектирования и реализации блок-схемы чат-бота. Итогом анализа, становиться решение по наиболее эффективному способу разработки чат-бота. Также, анализируется потребность в возможностям системы управления данными, получаемыми через чат-бот и необходимыми синхронизациями с внешними системами.
Клиенты
Отзывы наших клиентов
Тарифы на другие услуги
Конструктор чат-ботов
18$/месяц
14 дней бесплатно
  • омникальность, агрегатор мессенджеров
  • быстрая настройка чат-бота
  • сегментация аудитории
  • api для разработчиков
  • неограниченное количество чат-ботов
  • встроенная crm-система
  • массовые рассылки
Чат для сайта
18$/месяц
14 дней бесплатно
  • неограниченное количество операторов
  • визуальная настройка виджета
  • подключение чат-бота к виджету
  • простая интеграция на сайт
  • инструменты аналитики
  • шаблоны ответов оператора
  • общение через мессенджер
Почему мы?
>150
Выполненных проектов
>10
Лет на рынке
>20
Партнеров
>2,000
Пользователей GERABOT
>10
Готовых шаблонов
>20
Опытных специалистов
Блог
Шаблоны чат-ботов для бизнеса.
Создание чат-бота может быть достаточно сложным и кропотливым процессом, с которым не всегда справляется один человек. Чат-бот, как и любой инструмент для маркетинга или оптимизации внешних или внутренних процессов компании, должен содержать удобную структуру и контент, которые должны предоставлять высокую конверсию ожидаемого от пользователя целевого действия.
Чат-бот как инструмент маркетинга и продвижения бизнеса.
Маркетинг – это гибкая наука, принципы и инструменты которой не являются постоянными. Они постоянно меняются в зависимости от условий современности, трендов и тенденций. В настоящее время главным принципом маркетинга является клиентоориентированность. А что может быть больше клиентоориентировано, чем чат-бот?
Как создать структуру чат-бота?
Для создания чат-бота, не важно заказывается ли бот у разработчиков или создается самостоятельно на конструкторе ботов, необходимую понимать всю структуру будущего бота. Для лучшего понимания потребностей и верной формулировки задачи, в любом случае, не будет лишним понимать что из себя представляет структура бота.
Часто задаваемые вопросы при создании чат-бота:
Какова стоимость создания чат-бота для туристической компании?
Есть несколько вариантов разработки чат-бота для турагентства, туроператора: разработка на конструкторе чат-ботов Gerabot, стоимость помесячной подписки (от 18$) + при необходимости помощь специалистов компании (14 000 грн). Или разработка индивидуального корпоративного решения от 1800$.
Для каких целей требуется чат-бот для турагентства?
Целью разработки чат-бота для компании по продаже туристических туров является повышение лояльности клиентов, маркетинговая активность заведения, быстрое предоставление информации об акциях, скидках, программе лояльности. Также чат-бот может автоматизировать любой бизнес-процесс внутри заведения.
Каков срок разработки чат-бота для туроператора?
Стандартный срок разработки индивидуального чат-бота для туристического агентства в среднем занимает 2 месяца. Но все зависит от конкретных целей и задач, которые должен решать чат-бот.
Возможна ли интеграция чат-бота с другими сервисами?
Чат-боты, созданные компанией Gerabot, имеют свое, внутреннее API, которое может быть использовано для синхронизации данных. Также, в случае разработки проектного решения, API может полностью адаптироваться под нужды проекта.
Под какие мессенджеры разрабатывать чат-бот для турагентства?
Решения, для которых мессенджеров лучше создавать чат-бот для турфирмы, обычно принимается исходя из того, какими мессенджерами пользуются клиенты компании, и какой функционал должен поддерживать чат-бот, который будет разработан. Обычно чат-боты для турфирмы делают под Telegram и Viber.
ЧАТ-БОТ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА

Самой эффективной задачей, с точки зрения месенджеров, в частности чат-ботов, является маркетинг. Благодаря высокому проценту открытия и прочтения сообщений, полученных через мессенджеры, например такие как telegram или viber, эффективность ботов с точки зрения маркетинга повышает конверсию бизнеса в разы.

Задействование чат-ботов для повышения эффективность туристического бизнеса дает максимальные результаты сразу же после запуска чат-бота. Учитывая постоянный рост аудитории пользователей интернета, которые используют чат-боты не только для общения, но и для поиска товаров и услуг в интернете, данное направление будет повышать свои показатели с каждым годом. Поэтому, создавая чат-бота для своего тур. агентства сейчас, Вы получаете конкурентное преимущество для Вашего бизнеса.

Какие задачи способен решить чат-бот для туристического бизнеса?

  • Презентация и присутствие компании в популярных мессенджеров
  • Получение нового, эффективного рекламного канала
  • Повышение качества и скорости обслуживания клиентов, в частности предоставления актуальной информации
  • Оптимизация бизнес-процессов, уменьшение человеческого фактора

Это лишь малая часть преимуществ, которое получит Ваш бизнес внедрив современную технология роботов в мессенджерах телеграм и вайбер. Чат-боты, создаваемые компанией Gerabot максимально гибкие в плане управления логикой работы бота и его контентом. Создавая чат-бота, мы не привязываем его к жесткой логике работы и всегда можем улучшать и дорабатывать наши проекты.

Читать дальше
Продолжая просматривать gerabot.com, Вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie
Получать информацию
про специальные предложения