Автоматизация клиентской поддержки
Создание чат-бота для агентства по недвижимости
Для любого бизнеса, не исключая бизнес с недвижимостью, агентства по недвижимости, частного риелтора, чат-боты это инновационное средство коммуникации с клиентами компании, маркетинговой активности с высокой конверсией и возможностью оптимизировать любые бизнес-процессы компании. Для создания эффективного решения необходимо анализировать существующие бизнес-процессы агентства недвижимости.
Зачастую, чат-боты для компаний занимающихся недвижимостью, содержат функционал взаимодействия с клиентами компании, возможность записаться на просмотр объекта недвижимости в онлайн режиме, проверить возможное время для записи, каталог актуальных предложений по аренде или продаже, заказать обратную связь и получить ответы на базовые вопросы в онлайн режиме в чат-боте.
Дополнительными возможностями, которые может содержать чат-бот, могут быть фильтры поиска, настройка параметров по поиску объектов недвижимости для сообщений и рассылок, удовлетворяющих его заинтересованности, информации о тенденциях рынка недвижимости, динамике изменения цен на рынке и т.д.
ТМ «Хвиля Здоров`я» – доставка натуральной артезианской воды из скважины глубиной 335 метров.
ООЭК - Одесская областная энергоснабжающая компания, работающая на рынке электрической энергии Украины.
In Touch Ukraine - волонтерская организация под эгидой UNICEF, помогающая с гуманитарными и другими запросами граждан.
АСИНО – международная фармацевтическая компания, специализирующаяся на разработке и производстве модифицированных генериков, используя современные достижения и передовые технологии.
ЧАО “Харківенергозбут” - энергоснабжающая компания Харькова и области.
Чат-боты – роботы помощники для мессенджеров, популярность которых растет с каждым днем. Их применение практически не ограничено какими-либо рамками, так как они могут выполнять огромный круг задач, которые оптимизируют и повышают эффективность бизнес-процессов.
В частности, популярным рынком, на котором все более активности используются чат-боты, является рынок недвижимости, в частности агентств по недвижимости и частных риелторов. Популярность ботов в данной нише легко объяснима, так как чат-бот, может охватить практически все процессы, задействованные в риелторских услугах.
Что может чат-бот по работе с недвижимостью?
Основными функциями, которыми должен обладать чат-бот для риелторской компании, это предоставление пользователям базы объектов недвижимости с критериями и фильтрами подбора объектов, например, такими, как:
Панель управления ботом Gerabot, позволяет не только вести базу объектов недвижимости внутри системы, но и настраивать пользовательские фильтры под потребности компании. Например, если Вы занимаетесь только рынком коммерческой недвижимости, Вы можете полностью настроить бота под данный тип недвижимости.
К каждому объекту недвижимости, может быть привязана геолокация, с помощью которой пользователь сразу же может увидеть объект на карте и понять подходит ему данная локация, или нет. Кнопка записи на просмотр объекта, а также связи с риелтором, для уточнения необходимой информации.
Кроме каталога объектов, бот может выдавать и другие данные, например:
Управление ботом для риелтора
Всем контентом бота, как текстовым, так и каталогом недвижимости (если отсутствует синхронизация со внешними базами), входящими заявками пользователей, файлами и другой информацией – можно управлять из админки бота. Также, при необходимости, из панели управления можно перенастраивать сценарии взаимодействия бота с пользователем.
Gerabot – оптимальное решение для создания чат-бота для агентства по работе с недвижимостью.
Отзывы (6)
За час співпраці компанія показала свою здатність з високою відповідальністю підходити до поставлених завдань, виконувати роботи вчасно і якісно. Характерною рисою роботи Gerabot є високий професіоналізм і відповідальність співробітників компанії.
Рекомендуємо Gerabot, як надійного і стабільного партнера в області розробки чат-ботів.
AcinoBot зайняв 2 місце за версією Асоціації корпоративних медіа України як діджитальний корпоративний інструмент.
Також Acinobot входить до складу 3 найкращих проектів нашого регіону СНД, що направлені в хеад офіс (Швейцарія) в рамках проекту Recognition. Ціль даної активності - пошук найкращих практик для того,щоб маштабувати і використати їх інших країнах чи регіонах.
Дякую Вам за співпрацю!
Компанія Gerabot виконала проєкт повністю, починаючи від розробки завдання з рекомендаціями, як саме повинен виглядати чат-бот, для найбільш ефективних показників, і закінчуючи якісною технічною підтримкою.
Чат-бот, окрім самого сайту, став популярним каналом продажу який постійно набирає обертів.
Дякуємо команді Gerabot за співпрацю!