Конструктор чат-ботов
Автоматизация продаж компании
Создание чат-бота для торговли в мессенджерах и поддержки
Для любого бизнеса, не исключая интернет торговлю, чат-боты это инновационное средство коммуникации с клиентами компании, возможность повысить продажи, маркетинговой активности с высокой конверсией и возможность оптимизировать любые бизнес-процессы компании. Для создания эффективного решения необходимо анализировать существующие бизнес-процессы автосервиса.
Зачастую, чат-боты для продаж, боты магазины, содержащие функционал каталога продукции, корзины, возможности оплаты, взаимодействия с клиентами, возможность выбрать товар и оформить доставку в онлайн режиме , проверить возможное время доставки, историю своих покупок, заказать обратную связь и получить ответы на базовые вопросы в онлайн-режиме в чат-боте.
Дополнительными возможностями, которые может содержать чат-бот для продаж, может быть личный кабинет клиента, в котором он может управлять своими заказами, обратиться к менеджеру. Также, чат-бот для магазина может быть синхронизирован с CRM и содержать программу лояльности для клиентов.
Лояльность аудитории – это ключевой залог успешного бизнеса. Разрабатывая чат-бота для интернет магазина и добавляя чат на сайт для магазина, Вы повышаете лояльность более чем на 50%.
Чат-бот помогает быть постоянно на связи с клиентами, обрабатывая запросы без необходимости подключения к процессу работников компании и экономя их время на другие задачи и процессы. Со стороны клиента, вы всегда на связи и готовы помочь с решением любого вопроса.
Чат виджета для интернет-магазина повышает время, проведенное пользователем на сайте и уменьшает показатель выхода с сайта после просмотра одной страницы. Используя чат для интернет-магазина, Вы получаете дополнительное преимущество среди конкурентов.
ТМ «Хвиля Здоров`я» – доставка натуральной артезианской воды из скважины глубиной 335 метров.
Clotiss - компания по оптовой и розничной продаже тканей.
MagicCoffee - интернет-магазин по оптовой и розничной продаже кофе, чая и аксессуаров.
Zalem – интернет-магазин по продаже запчастей и аксессуаров для мототехники.
Чат бот для интернет-магазина - это не только возможность увеличить продажи с помощью инновационных технологий, но и средства повышения лояльности клиентской базы и повышение вовлечения аудитории. Сегодня, остаётся все меньше реальных конкурентных преимуществ, которыми могут выделиться те или иные интернет-магазины. Чат-бот, в свою очередь, реальное и достаточно просто в реализации решение, которое поможет решить эту задачу.
Что может делать чат-бот для интернет-магазина?
По функционалу, чат-бот, может выполнять абсолютно все те же функции, которые доступны интернет-магазину. Чат-бот для интернет-магазина, может:
То есть, чат-бот для telegram, viber, messenger - может полностью дублировать функционал современного интернет-магазина, добавляя к этому широкие возможности для использования его в маркетинговых и рекламных целях.
Чем чат-бот для интернет-магазина поможет в маркетинге?
В отличие от таких, порядком надоевших средств связи как телефон или email-рассылка, мессенджеры только набирают волну своей популярности, а также гораздо более просты в использовании и фильтрации полезного и ненужного пользователю контента. Поэтому, любая маркетинговая рассылка, совершаемая с помощью чат-ботов для мессенджеров, не будет иметь отрицательного эффекта воздействия на аудиторию. Контент просмотрит только та аудитория, которая реально заинтересована в Вашем продукте, акции и других активностях.
Чат-бот, так же как и сайт, позволяет отслеживать и собирать данные по показателям поведенческого фактора, например, такие, как:
Чат-боты, также полезны не только для интернет-магазинов, но и для компаний, которые работают с дистрибуторами и дилерами своей продукции. С помощью чат-бота, можно легко предоставлять информацию по наличию товаров, прайсам и другую информацию.
За час співпраці компанія показала свою здатність з високою відповідальністю підходити до поставлених завдань, виконувати роботи вчасно і якісно. Характерною рисою роботи Gerabot є високий професіоналізм і відповідальність співробітників компанії.
Рекомендуємо Gerabot, як надійного і стабільного партнера в області розробки чат-ботів.
AcinoBot зайняв 2 місце за версією Асоціації корпоративних медіа України як діджитальний корпоративний інструмент.
Також Acinobot входить до складу 3 найкращих проектів нашого регіону СНД, що направлені в хеад офіс (Швейцарія) в рамках проекту Recognition. Ціль даної активності - пошук найкращих практик для того,щоб маштабувати і використати їх інших країнах чи регіонах.
Дякую Вам за співпрацю!
Компанія Gerabot виконала проєкт повністю, починаючи від розробки завдання з рекомендаціями, як саме повинен виглядати чат-бот, для найбільш ефективних показників, і закінчуючи якісною технічною підтримкою.
Чат-бот, окрім самого сайту, став популярним каналом продажу який постійно набирає обертів.
Дякуємо команді Gerabot за співпрацю!