Чат-боты – роботы помощники для мессенджеров, популярность которых растет с каждым днем. Их применение практически не ограничено какими-либо рамками, так как они могут выполнять огромный круг задач, которые оптимизируют и повышают эффективность бизнес-процессов.
В частности, популярным рынком, на котором все более активности используются чат-боты, является рынок недвижимости, в частности агентств по недвижимости и частных риелторов. Популярность ботов в данной нише легко объяснима, так как чат-бот, может охватить практически все процессы, задействованные в риелторских услугах.
Что может чат-бот по работе с недвижимостью?
Основными функциями, которыми должен обладать чат-бот для риелторской компании, это предоставление пользователям базы объектов недвижимости с критериями и фильтрами подбора объектов, например, такими, как:
- Тип объекта (квартира, комната, офис, коммерческая недвижимости)
- Тип сделки (аренда, продажа, покупка, съем)
- Локация (страна, город, адрес)
- Состояние
- Размер
- Ремонт
Панель управления ботом Gerabot, позволяет не только вести базу объектов недвижимости внутри системы, но и настраивать пользовательские фильтры под потребности компании. Например, если Вы занимаетесь только рынком коммерческой недвижимости, Вы можете полностью настроить бота под данный тип недвижимости.
К каждому объекту недвижимости, может быть привязана геолокация, с помощью которой пользователь сразу же может увидеть объект на карте и понять подходит ему данная локация, или нет. Кнопка записи на просмотр объекта, а также связи с риелтором, для уточнения необходимой информации.
Кроме каталога объектов, бот может выдавать и другие данные, например:
- Информация о компании
- Контакты менеджеров и риелторов
- Отвечать на часто задаваемые вопросы
- Указывать на расположение офисов компании
- Предоставлять шаблоны документов
Управление ботом для риелтора
Всем контентом бота, как текстовым, так и каталогом недвижимости (если отсутствует синхронизация со внешними базами), входящими заявками пользователей, файлами и другой информацией – можно управлять из админки бота. Также, при необходимости, из панели управления можно перенастраивать сценарии взаимодействия бота с пользователем.
Gerabot – оптимальное решение для создания чат-бота для агентства по работе с недвижимостью.
