Оптимизация и эффективность онлайн-торговли

Разработка чат-бота для магазина в мессенджерах

Разработка, поддержка и сопровождение проектов
Какую пользу получает бизнес от чат-бота магазина
Чем эффективная торговля с помощью чат-бота
Скорость заказ продукта
УДОБСТВО ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Чат бот является самым простым средством доступа к информации. У пользователя нет необходимости иметь высокоскоростной интернет, установлен браузер или мобильное приложение, ждать пока загрузятся все ресурсы сайта и тому подобное. Доступ к чат-бота и ассортимента товаров продавца, пользователь получает только открыв мессенджер, под который сделан магазин, например telegram, viber или facebook messenger.

Зарубежные рынки, особенно рынок США, уже не первый год переходит на представление ассортимента товара или услуг с помощью мессенджеров и чат-ботов в них. Для развитых рынков сбыта, клиентоориентированность и удобство в осуществлении целевой действия уже давно выходит на первый план. Поэтому, создав, или интегрировав Ваш торговый бизнес в чат-бот сейчас, Вы получите конкурентное преимущество на Вашем рынке.
Продвижение торгового бизнеса
Продвижение торгового бизнеса
МАРКЕТИНГ
Чат бот является инструментом в котором могут быть объединены как функционал продажи товара или услуги, так и функционал для проведения маркетинговых активностей и рекламных компаний. Нет необходимости привлекать стороне сервисы, как email, при продвижении сайта, интернет-магазина, или push сообщение мобильном приложении. Чат бот--это уже готовый маркетинговый инструмент с возможностями сегментации аудитории.
Минимальные затраты на запуск
Минимальные затраты на запуск
ЭКОНОМИЯ РЕСУРСОВ
Чат бот для торговли онлайн - наименее затратным инструментом торговли, как по разработке, поддержке, так и дальнейшего продвижения. При создании чат-бота, Вам нет необходимости платить работу дизайнера, ui/ux маркетолога, верстальщика. Стоимость разработки бота магазина в разы меньше, нежели создание качественного интернет-магазина. Дальнейшее продвижение также требует меньших затрат.
Заказать чат-бот магазин для торговли онлайн в Gerabot
Возможности и функционал чата бота магазина
Управление ассортиментом товаров
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Для любого чат-бота необходима система управления контентом. Для бота магазина, это наиболее важно, так как управление ассортиментом продукции в чат-бота мало чем отличается от управления ассортиментом в интернет-магазины. Система управления позволяет сортировать товары по категориям, добавлять фильтры и характеристики товаров, загружать товары от поставщиков с помощью предоставляемых файлов.
Удобный поиск товаров в боте
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Ассортимент или каталог товаров в чат-боте представлен так же, как и в интернет-магазине. Пользователь имеет возможность выбрать необходимые ему категориям товаров, пересмотреть ассортимент с помощью постраничного перелистывания, узнать более подробную информацию о товаре нажав необходимую кнопку в чат-боте. В сложных по функционалу ботах может присутствовать фильтрация товаров.
Кабинет пользователя с настройками
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Личный кабинет пользователя в чат-боте магазине имеет функционал регистрации, просмотра архива заказов пользователя, выбора языка интерфейса и другой функционал. С помощью личного кабинета пользователя, администратор бота магазина может предоставлять покупателю личную информацию о его заказ, накоплении бонусы и скидки, проводить маркетинговую активность компании.
Оформление заказа в боте
КОРЗИНА И ЗАКАЗ
Как и в интернет-магазине, пользователь чат-бота имеет возможность добавлять выбранные товары в корзину покупателя, изменять количество замовляемого товара, пересматривать условия доставки и оформления заказа. В зависимости от мессенджера под который разрабатывается бот-магазин, в бота могут быть подключены различные варианте онлайн-оплат для осуществления оплаты за заказ прямо в чат-боте.
Разработка чат-бота магазина для торговли
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ТОРГОВЛИ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТ
Одним из главных отличий компании Gerabot от других разработчиков чат-ботов является то, что мы не только разрабатываем качественный программный продукт, в частности чат-бот магазин, а и предоставляем полный комплекс анализа операционных бизнес-процессов компании, анализа рынка и конкурентов, создание оптимальной схемы работы бота и алгоритма взаимодействия с пользователем.


Благодаря комплексному подход, мы создаем продукт, который становится максимально эффективным решением именно для Вашего бизнеса и бизнес-процессов Вашей компании.
Разработка корпоративного чат-бота для областной энергетической компании
Корпоративный чат-бот для пользователей и клиентов энергетической компании, которая предоставляет услуги по обслуживанию абонентов по региону. Чат бот энергетической компании для telegram, дает возможность пользователям получать информацию о компании, просматривать и находить ближайшие отделения компании за локацией телефона, узнавать данные по своему счету. Также, чат бот позволяет получать ответы на вопросы.
Мы создаем не программный продукт, а комплексное решение для бизнеса
Этапы создания
ЧАТ-БОТА МАГАЗИНА
Анализ бизнес процессов компании для создания hr чат-бота
Анализируем процессы
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Первое, что мы делаем когда начинаем работать над любым проектом, это анализ бизнес-процессов компании. Только благодаря пониманию того, как работает конкретный бизнес и каждый его процесс, можно сделать качественный чат-бот для онлайн торговли в мессенджерах.
Обнаружение целей и задач по разработке чат-бота
Ставим цели задачи
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
Когда есть понимание всех процессов компании, и понимание того, как их можно улучшить, мы ставим цели, которые должен выполнять разработанный нами чат-бот после его тестирования и запуска. Только имея понимания текущих проблем, которые должны быть решены и целей, которым должен удовлетворять чат-бот, можно переходить к следующему этапу.
Разработка и согласование алгоритма и блок-схемы hr чат-бота
Согласовываем блок-схему
РАЗРАБОТКА БЛОК-СХЕМЫ
Блок-схема--это главный элемент для согласования структуры и алгоритма чат-бота магазина между заказчиком и исполнителем. Блок-схема изображает все возможные варианты взаимодействия пользователя и чат-бота и их вариации. Также, алгоритм бота изображен в схеме работы бота, является приложением к договору по разработке программного продукта.
Система управления контентом и сценариями чат-бота для рекрутинга
Настраиваем управления
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Любой чат-бот, в частности чат-бот для торговли в мессенджере, разрабатывается на базе системы управления контентом и сценариями бота. Панель управления чат-бота имеет большой функционал, в частности, для магазина, это: настройка сценариев бота, управления товарами и категориями, работа с поставщиками, заказами полученными через бота.
Программная разработка чат-бота для telegram, viber
Разработка бота-магазина под ключ
РАЗРАБОТКА ЧАТ БОТА
Разработке программного кода чат-бота для торговли, предшествует разработка логики работы бота. Разработка логики содержит создание структуры кода, архитектуры базы данных проекта, взаимосвязей между различными сущностями бота. После этого, разрабатывается готовый программный продукт, который подключается к системе управления ассортиментом товаров.
Тестирование чат-бота магазины и запуск проекта
Запускаем готов чат-бот
ТЕСТИРОВАНИЕ И ЗАПУСК
Обязательным этапом создания бота, является его настройки и тестирования перед конечной сдачей в эксплуатацию заказчиком проекта. Бот тестируется разработчиками, тестировщиками, контент-менеджером, для проверки текстового и медиа контента бота. После тестирования, чат бот размещается на сервере и передается заказчику в пользование.
Наша цель - успешные и качественные проекты
СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА МАГАЗИНА
ДЛЯ ТОРГОВЛИ В МЕССЕНДЖЕРАХ

Чат-бот для интернет-магазина, онлайн торговли

Чат бот для интернет-магазина - это не только возможность увеличить продажи с помощью инновационных технологий, но и средства повышения лояльности клиентской базы и повышение вовлечения аудитории. Сегодня, остаётся все меньше реальных конкурентных преимуществ, которыми могут выделиться те или иные интернет-магазины. Чат-бот, в свою очередь, реальное и достаточно просто в реализации решение, которое поможет решить эту задачу.

Что может делать чат-бот для интернет-магазина?

По функционалу, чат-бот, может выполнять абсолютно все те же функции, которые доступны интернет-магазину. Чат-бот для интернет-магазина, может:

  • Предоставлять ассортимент каталога товаров
  • Предоставлять детальную информацию по товару (название, описание, цена)
  • Включать в себя систему поиска и фильтрации товаров
  • Давать возможность выбора дополнительных характеристик и атрибутов товаров, при добавлении в корзину и покупке
  • Содержать функционал авторизации пользователей
  • Содержать функционал личного кабинета пользователя со всеми данными
  • Рассчитывать скидки и бонусы при покупке

То есть, чат-бот для telegram, viber, messenger - может полностью дублировать функционал современного интернет-магазина, добавляя к этому широкие возможности для использования его в маркетинговых и рекламных целях. 

Чем чат-бот для интернет-магазина поможет в маркетинге?

В отличие от таких, порядком надоевших средств связи как телефон или email-рассылка, мессенджеры только набирают волну своей популярности, а также гораздо более просты в использовании и фильтрации полезного и ненужного пользователю контента. Поэтому, любая маркетинговая рассылка, совершаемая с помощью чат-ботов для мессенджеров, не будет иметь отрицательного эффекта воздействия на аудиторию. Контент просмотрит только та аудитория, которая реально заинтересована в Вашем продукте, акции и других активностях.

Чат-бот, так же как и сайт, позволяет отслеживать и собирать данные по показателям поведенческого фактора, например, такие, как:

  • Показатель взаимодействия со сценарием бота
  • Показатель выхода со сценария
  • Время проведенное на каждом сценарии
  • Процент взаимодействия

Чат-боты, также полезны не только для интернет-магазинов, но и для компаний, которые работают с дистрибуторами и дилерами своей продукции. С помощью чат-бота, можно легко предоставлять информацию по наличию товаров, прайсам и другую информацию.

Блог
Перспективы развития чат-ботов, как искусственного интеллекта.
23.10.2018
На сегодня, использование чат-ботов охватило только 5% от вероятных возможностей того, что они могут предложить бизнесу. Пока что, по большей степени, использование чат-ботов ограничивается в небольшом количестве направлений.
Чем полезны чат-боты для бизнеса?
04.01.2021
Эволюция искусственного интеллекта сейчас идет полным ходом, и чат-боты — лишь слабый всплеск огромной волны прогресса. Чат-бот для бизнеса – специальные компьютерные программы, которые имитируют человеческий разговор с использованием искусственного интеллекта, преобразуют способ взаимодействия людей с Интернетом.
Внедрение чат-бота в бизнес
23.10.2018
Любой бизнес, для развития и соблюдения трендов и тенденций рынка, должен идти в ногу со временем и по возможности, внедрять инновационные технологии в свои бизнес-процессы. Внедрение современных технологий позволяет получить сразу несколько заметных выгод.
Продолжая просматривать gerabot.com, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайта, и соглашаетесь на использование файлов cookie