Какую пользу получает юридический бизнес от чат-бота
Чем эффективный чат-бот для юридической компании
Кабинет клиента
КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Чат-бот это самый простой способ для пользователя и клиента компании получения данных в режиме 24/7. С помощью личного кабинета, пользователь может быстро и без необходимости обращения к менеджерам компании, и ожидания ответа получить все необходимые данные по своему вопросу или запросить юридическую поддержку. Если в этом есть необходимость, он может запросить связь с менеджером компании.


Функционал личного кабинета разрабатывается учитывая операционные процессы юридической компании, в зависимости от того, какую именно информацию компания может предоставлять пользователю без подключения поддержки клиента. Но, если есть такая необходимость, юрист компании всегда может подключиться к разговору с пользователем вместо чат-бота.
Рост лояльности компании благодаря чат-бота
Репутация компании
ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
Представительство компании в интернете уже давно стало необходимостью для любой компании. Эта необходимость обусловлена ​​современными реалиями и любой пользователь имеет возможность быстро найти любую необходимую информацию о компании. Чат-бот, это следующий шаг для поднятия лояльности целевой аудитории к компании, учитывая быстрорастущую аудиторию мессенджеров.
Обратная связь с клиентами через чат-бот
Сохранение ресурсов
ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
Чат-бот для юридической организации служит средством оптимизации процессов между сотрудниками компании и клиентами, которые собираются оформить договор оказания юридических услуг. При использовании чат-бота для этих целей практически сводится на нет необходимость привлечения персонала для работы с клиентами. Чат-бот может узнать у клиента компании всю необходимую информацию для оформления договора в автоматическом режиме и предоставить договор.
Заказать чат-бот для адвоката или нотариуса в Gerabot
Возможности и функционал чат-бота для юридических услуг
Верификация пользователей
АВТОРАЗИЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
В чат-ботах для внутреннего пользования сотрудниками или клиентами компании, таких как чат-бот для юридической компании, очень важно сохранность данных компании и пользователя. Поэтому, в функционал чат-бота входит возможность делать закрытый вход в бот или некоторые его функции только с помощью авторизации по телефону или другими внутренними данными, например личный логин и пароль клиента компании.
Автоматизация докуметации
ДОКУМЕНТООБОРОТ
Любой чат-бот, который имеет целью передачу данных и информации, а прежде всего такой как чат-бот предоставления юридических услуг, предполагает большой объем документооборота между чат-ботам и его пользователями. Поэтому, в функционал чат-бота для юридической компании, входит система работы с документацией или договорами с клиентами, автоматизирует процессы работы компании с ее клиентами при оформлении договора или предоставления юридической консультации.
Массовые сообщение
РАССЫЛКИ СООБЩЕНИЙ
Любой чат-бот, несмотря на то, что и его первичная цель, является инструментом маркетинга. Поэтому, чат-бот для юридического бизнеса, также может способствовать повышению уровня лояльности и репутации компании с помощью операционного маркетинга, массовых или персональных рассылок и напоминаний клиентам, напоминаний о новостях компании, персональные данные или другой полезной информации. Рассылка может иметь много настроек для более целевого таргета.
Синхронизация данных
API СИНХРОНИЗАЦИЯ
Любая компания в юридическом бизнесе работает со своими данными с помощью сторонних сервисов, программ ведения учета, CRM и др. И хотя система управления ботом Gerabot сама по себе уже является CRM системой, настройки синхронизации данных (api) обычно становится необходимым процессом по подключению чат-бота к внутренним данным компании по ее сотрудникам и другим корпоративным данным.
Разработка чат-бота для страховой компании
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОГО КОМПАНИИ
Одним из главных отличий компании Gerabot от других разработчиков чат-ботов является то, что мы не только разрабатываем качественный программный продукт, в частности чат-бот для юридической компании, а и предоставляем полный комплекс анализа операционных бизнес-процессов компании, анализа рынка и конкурентов, создание оптимальной схемы работы бота и алгоритма взаимодействия с пользователем.


Благодаря комплексному подходу, мы создаем продукт, который становится максимально эффективным решением именно для Вашего бизнеса и бизнес-процессов Вашей компании.
Разработка корпоративного чат-бота для областной энергетической компании
Корпоративный чат-бот для пользователей и клиентов энергетической компании, которая предоставляет услуги по обслуживанию абонентов по региону. Чат бот энергетической компании для telegram, дает возможность пользователям получать информацию о компании, просматривать и находить ближайшие отделения компании за локацией телефона, узнавать данные по своему счету. Также, чат бот позволяет получать ответы на вопросы.
Мы создаем не программный продукт, а комплексное решение для бизнеса
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ
ЧАТ-БОТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
Анализ бизнес процессов компании для создания чат-бота юридической компании
Анализируем процессы
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Первое что мы делаем когда начинаем работать над любым проектом, это анализ бизнес-процессов компании. Только благодаря пониманию того, как работает конкретный бизнес и каждый его процесс, можно сделать качественный чат-бот для юридической компании и ее отдела по работе с делами клиентов компании или частного юриста, нотариуса.
Обнаружение целей и задач по разработке чат-бота
Ставим цели и задачи
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
Когда есть понимание всех процессов компании и понимание того, как их можно улучшить, мы ставим цели, которые должен выполнять разработанный нами чат-бот после его тестирования и запуска. Только имея понимания текущих проблем, которые должны быть решены и целей, которым должен соответствовать чат-бот, можно переходить к следующему этапу.
Разработка и согласование алгоритма и блок-схемы чат-бота по оказанию юридических услуг
Согласовываем блок-схему
РАЗРАБОТКА БЛОК-СХЕМЫ
Блок-схема - это главный элемент для согласования структуры и алгоритма чат-бота для юридического бизнеса или частным адвокатам между заказчиком и исполнителем. Блок-схема изображает все возможные варианты взаимодействия пользователя и чат-бота, их вариации. Также, алгоритм бота изображен в схеме работы бота, является приложением к договору по разработке программного продукта.
Система управления контентом и сценариями чат-бота для оформления договора
Настраиваем управления
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Любой чат-бот, в частности чат-бот для юридического бизнеса, разрабатывается на базе системы управления контентом и сценариями бота. Панель управления чат-бота имеет большой функционал, в частности, для бота для адвокатской компании для telegram или viber, это: настройка сценариев бота, ведение базы клиентов компании и документации, возможность как массовых, так и личных рассылок пользователям бота.
Программная разработка чат-бота для telegram, viber
Разработка бота для юриста
РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА
Разработке программного кода чат-бота для юристов, предшествует разработка логики работы бота. Разработка логики содержит создание структуры кода, архитектуры базы данных проекта, взаимосвязей между различными сущностями бота. После этого, разрабатывается готовый программный продукт, который подключается к системе управления чат-ботом для юриста.
Тестирование чат-бота для юридического бизнеса и запуск проекта
Запускаем готовый чат-бот
ТЕСТИРОВАНИЕ И ЗАПУСК
Обязательным этапом создания бота, является его настройки и тестирования перед конечной сдачей в эксплуатацию заказчиком проекта. Бот тестируется разработчиками, тестировщиками, контент-менеджером для проверки текстового и медиа контента. После тестирования, чат-бот размещается на сервере и передается заказчику в пользование.
Наша цель - успешные и качественные проекты
СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ

Юридический бизнес, и все его направления требуют качественной, и главное своевременной поддержки своих клиентов. Поэтому, для покрытия данной задачи, требуются серьезные ресурсы, которые зачастую являются затратными и ресурсоёмкими. Для оптимизации этих процессов, решением для юридического бизнеса будет создания чат-бота, или покупка готового решения, чат-бота для мессенджеров для юристов.

Поскольку целевая аудитория адвокатов, нотариусов и других представителей юридической сферы бизнеса - это люди от 30-35 лет, то наиболее подходящим решением, будет чат-бот для viber. Также, в зависимости от задач и потребностей чат-бота, он может быть разработан для таких мессенджеров, как telegram, whatsup. Для маркетинговой активности и продвижения юридического бизнеса, наиболее подходящий вариант, это facebook messenger.

Возможности чат-бота, в плане работы с клиентами и маркетинга, практически не ограничены. Ограничиваться они могут только задачами самого бизнеса и внутренней системой распределения бизнес-процессов. Чат-бот может покрывать как внутрикорпоративные потребности юридического бизнеса, так и покрывать процессы работы с клиентами, предоставления актуальной информации, консультирование новых клиентов.

Система управления юридическим ботом, содержит инструменты управления лидами, клиентами, проектами, задачами и другие функции, которые будут полезны бизнесу не только в разрезе работы чат-бота, но и для оптимизации и повышения эффективности всех бизнес-процессов.Чат-боты уже сейчас, становятся качественными и эффективными помощниками в любом бизнесе, и юридический бизнес, в которых входят адвокатские и нотариальные услуги, не является исключением. Закажите готовое решение юридического чат-бота Gerabot уже сейчас, и опередите своих конкурентов инновационным решением.

Чат-бот для юристов, может выполнять такие задачи, как:

  • Информирование клиентов
  • Оповещение об изменении в делах
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Формирование шаблонов документов
  • Предоставление первичной информации

Это только основная часть задач, которые позволяет автоматизировать чат-бот. В зависимости от специфики бизнеса, задачи могут меняться и подстраиваться под требования компании.

Блог
Внедрение чат-бота в бизнес
23.10.2018
Любой бизнес, для развития и соблюдения трендов и тенденций рынка, должен идти в ногу со временем и по возможности, внедрять инновационные технологии в свои бизнес-процессы. Внедрение современных технологий позволяет получить сразу несколько заметных выгод.
Этапы согласования, разработки и создания чат-бота.
08.08.2020
Как и любой другой программный продукт, разработка чат-бота требует четкого понимания конечной цели и задач, согласно которых он разрабатывается. Только том в случае, когда задача имеет четкое техническое задание, результатом проекта является качественный продукт выполняющий поставленные перед ним требования.
Чат-боты для бизнеса, области применения, перспективы развития.
04.01.2021
В настоящее время вектор общения значительно переместился с живого разговора в онлайн среду. Для современного бизнеса это означает увеличение потока вопросов по их товарам и услугам через обращения в письменном виде. Люди не хотят звонить, им проще написать сообщение и получить интересующую информацию в чате. Для пользователя удобно.
Продолжая просматривать gerabot.com, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайта, и соглашаетесь на использование файлов cookie