Конструктор чат-ботов
+38 (096) 272-92-02
+38 (099) 561-89-92
gerabotua@gmail.com
ru ▼
UA
EN
Конструктор чат ботов
Чат для сайта
Возможности
Цены
Кейсы
Контакты
Меню
GERABOT
►
Возможности
►
Конструктор чат-ботов
►
Пользовательские переменные
►
Пользовательские переменные
Возможности
Конструктор чат-ботов
Сценарии логики чат-бота
Стартовое и неизвестное сообщение
Типы данных в сообщениях
Клавиатуры и кнопки
Передача локации в чат-боте
Пользовательские переменные
Личный кабинет пользователя
Теги, метки
Сценарии по ключевым словам
Языковые версии в чат-боте
Связь с клиентом
Запросы, связь с оператором
Быстрые ответы оператора
Онлайн консультант
Чат для сайта
CRM система
Создание и работа с лидами
Создание и работа с клиентами
Аналитика и маркетинг
История переписки
Аналитика чат-бота
Сегментированные рассылки
Для разработчиков
API, интеграции

Пользовательские переменные

Пользовательские переменные используются для расширения возможностей чат-бота в работе с персонализированными данными пользователей. Наиболее широко они используются для внедрения в чат-бот личного пользовательского кабинета с предоставлением персонализированной информации для него. Примеры сфер бизнеса, в которых пользовательские переменные могут значительно расширить возможности чат-бота:

  • программы лояльности;
  • личный кабинет для ботов в сфере услуг (медицина, красота и другие услуги);
  • проверка текущего счета или баланса;
  • документооборот;
  • изменение тарифных планов, условий подписки;
  • рассылка.

Первым шагом для использования переменных, является их добавление в настройках системы.

Для этого нужно перейти в раздел настройки и подраздел пользовательские переменные.

Настройка переменных в чат-боте


Для добавления новой переменной необходимо ввести название переменной и нажать кнопку добавить.

Добавление переменных в чат-боте

После добавления переменные выводятся списком над полем добавления.

 

Еще нет собственного бота? Считаете, что создать чат-бота сложно?

Зарегистрируйтесь сейчас в конструкторы чат-ботов Gerabot и создайте собственного чат-бота за 15 минут!

 

Настройка переменных происходит в карте клиента. Поэтому, чтобы использовать переменные в чате, необходимо связать карту клиента и чата. Для этого создаем или переходим у уже созданного клиента и связываем его с чатом.

Переменные для клиентов в чат-боте


Теперь, мы можем ввести какое-то значение у клиента для созданной нами переменной. Для этого переходим в клиенте во вкладку “переменные пользователя” и пишем значение для переменной.

Настройки переменных для клиентов в чат-боте


После этого мы можем использовать нашу переменную в любом сценарии чат-бота, добавив его в текст сообщения, которое получит пользователь от бота.

span>

Добавление переменных в сценарий чат-бота


В сообщение, которое придет пользователю, уже будет значение пользовательской переменной.

Отображение переменных в чат-боте

Также переменные можно использовать в рассылках.

Видео, как использовать пользовательские переменные в чат-боте.

Gerabot - создание чат-ботов
Gerabot – компания разработки чат-ботов для бизнеса, сервис создания чат-ботов под telegram, viber, messenger. Конструктор чат-ботов с 2010 года.
Liqpay
Gerabot у Instagram
Gerabot у LinkedIn
Копирование каких-либо материалов с сайта запрещено без согласия владельца сайта.
Услуги
Конструктор чат-ботов
Чат для сайта
Telegram чат-бот
Instagram чат-бот
Корпоративный чат-бот
Чат-бот для сервиса, услуг
HR чат-бот, рекрутинг
Чат-бот для рассылок
Информация
Кейсы
База знаний
Цени
Партнеры
Стать партнером
Блог
API, разработчикам
Контакты
Контакты
+38 (096) 272-92-02
+38 (050) 948-32-60
office@gerabot.com
gerabotua@gmail.com
04136, ул. Ивана Выговского, 3, Киев, Украина
Пн-Пт: - 09:00 до 18:00
Сб: - 12:00 до 16:00
Продолжая просматривать gerabot.com, Вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie
Получать информацию
про специальные предложения