Пользовательские переменные используются для расширения возможностей чат-бота в работе с персонализированными данными пользователей. Наиболее широко они используются для внедрения в чат-бот личного пользовательского кабинета с предоставлением персонализированной информации для него. Примеры сфер бизнеса, в которых пользовательские переменные могут значительно расширить возможности чат-бота:
Первым шагом для использования переменных, является их добавление в настройках системы.
Для этого нужно перейти в раздел настройки и подраздел пользовательские переменные.
Для добавления новой переменной необходимо ввести название переменной и нажать кнопку добавить.
После добавления переменные выводятся списком над полем добавления.
Еще нет собственного бота? Считаете, что создать чат-бота сложно?
Зарегистрируйтесь сейчас в конструкторы чат-ботов Gerabot и создайте собственного чат-бота за 15 минут!
Настройка переменных происходит в карте клиента. Поэтому, чтобы использовать переменные в чате, необходимо связать карту клиента и чата. Для этого создаем или переходим у уже созданного клиента и связываем его с чатом.
Теперь, мы можем ввести какое-то значение у клиента для созданной нами переменной. Для этого переходим в клиенте во вкладку “переменные пользователя” и пишем значение для переменной.
После этого мы можем использовать нашу переменную в любом сценарии чат-бота, добавив его в текст сообщения, которое получит пользователь от бота.
В сообщение, которое придет пользователю, уже будет значение пользовательской переменной.
Также переменные можно использовать в рассылках.
Видео, как использовать пользовательские переменные в чат-боте.