Главным средством навигации в чат-боте является клавиатура пользователя, с помощью которой он осуществляет переход по сценариям чат-бота. Клавиатуры в чат-ботах имеются два типа, основная клавиатура (отображается постоянно снизу) и инлайн-клавиатура (привязываемая к конкретному сообщению).
В телеграмме, обычная клавиатура поддерживает возможность:
- передачи названия кнопки для продолжения работы с ботом и перехода к следующему шагу;
- поделиться номером телефона;
- поделиться локацией.
Инлайн-клавиатура, в свою очередь, не предоставляет возможности поделиться номером или локацией, но предоставляет возможность перехода по url на внешние ресурсы. Viber боты предоставляют возможность добавлять ссылки на кнопки любого типа клавиатуры. />Для того, чтобы добавить клавиатуру к сценарию в чат-боте, в основных настройках сценария необходимо выбрать тип клавиатуры.
После этого, добавить в тебе сценарий "клавиатура", кнопки, которые отобразятся в клавиатуре сценария.
При добавлении новой кнопки в клавиатуру или редактировании существующей клавиатуры необходимо заполнить следующие поля:
- ширина кнопки (ширина всей строки клавиатуры равна 12)
- действие при нажатии на кнопку (поделиться номером телефона или локацией)
- имя кнопки в клавиатуре
- внешняя ссылка
- следующий сценарий (сценарий, на котором перейдет пользователь нажав кнопку)
Еще нет собственного бота? Считаете, что создать чат-бот сложно?
Зарегистрируйтесь сейчас в конструкторе чат-ботов Gerabot и создайте собственного чат-бота за 15 минут!
Отображение стандартной клавиатуры в чат-боте.
Отображение онлайн-клавиатуры в чат-боте.
