Сценарии работы чат-бота.

Структура чат-бота, представляет собой цепочки действий пользователя и реакцию бота на эти действия. Каждый шаг пользователя и ответная реакция на него бота, называется сценарием. 

 

Пример сценария чат-бота.

Блок-схема сценария в чат-боте

Скриншот 1.


В данном случае, сценарий состоит из:

  • текстового контента, который пользователь видит при попадании в сценарий (скриншот 2);
  • клавиатуры, которая отобразиться при попадании в данный сценарий (скриншот 3).


Текстовый контент сообщения от чат-бота может содержать любую текстовую информацию длиной до 2000 символов, и добавляется в настройках сценарий.


Настройка сценария чат-бота

Скриншот 2.



Клавиатура сценария, создается во вкладке клавиатура, выбранного сценарий чат-бота, и может быть двух типов: обычная клавиатура и инлайн клавиатура, которая прикрепляется к сообщению (применимо для чат-ботов для телеграма).


Настройка клавиатуры сценария чат-бота

Скриншот 3.



Также, для каждой кнопки сценария, Вы можете выбрать какой сценарий запустить при ее нажатии. Выбор следующего сценария чат-бота происходит в колонке “сценарий при нажатии” (скриншот 4).


Создание цепочки сценариев чат-бота

Скриншот 4.


Также, сценарий может содержать медиа-файлы, если они добавлены во вкладке “медиа” редактора сценария.


В самом чат-боте, данные сценарий будет выглядеть следующим образом.

Отображение данных в чат-боте
Продовжуючи переглядати gerabot.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтесь на використання файлів cookie