История переписки чата

Каждый пользователь, который взаимодействовал с ботом в одном из каналов связи, попадает в систему и его переписка с ботом, становиться доступна администратору бота. 

В переписке отображаются все действия, которые совершал пользователь, что дает возможность проанализировать наиболее частые цепочки действий пользователей в боте и понять эффективность тех или иных сценариев. 

Также, на странице переписки, администратор бота может отключить бота для конкретного пользователя и присоединиться к переписке самостоятельно, или же полностью заблокировать работу бота для пользователя.  

Также, на странице чата отображается основная информация о пользователе, включая:

  • никнейм пользователя в мессенджере;
  • изображение;
  • язык интерфейса;
  • мессенджер;
  • дата регистрации;
  • телефон;
  • категория чата (выбирается администратором).

История чата в боте
Продовжуючи переглядати gerabot.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтесь на використання файлів cookie