Конструктор
чат-ботов

Конструктор чат ботов

Агрегатор популярных мессенджеров для бизнеса.

Создайте бота для вашего бизнеса без навыков программирования.

Бесплатный пробный период на 14 дней
Без ввода платежных данных
Регистрация через 2 минуты
Viber
FB Messenger
Instagram
Whatsapp
Чат для сайта
Другое
Возможности сервиса Gerabot
Для создания и использования чат-бота как инструмента для бизнеса и маркетинга Вы получаете:
Конструктор чат-ботов
Широкие возможности для создания и настройки логики чат-бота любой сложности только с помощью функционала конструктора чат-ботов. Создавайте одну логику чат-бота сразу для всех подключенных мессенджеров.
Связь с клиентом
Gerabot – агрегатор мессенджеров telegram, viber, fb. Используя инструменты системы, можно налаживать связь со всеми клиентами через один интерфейс, собирать контактные данные и обрабатывать входящие запросы от клиентов.
Онлайн консультант
Собирайте данные о своих клиентах не только через мессенджеры, но и с помощью онлайн-консультанта для сайта. Одна логика работы бота для мессенджеров и бота для сайта позволяет собирать данные из всех источников в одной системе.
CRM система
CRM-система для чат-бота с агрегатором мессенджеров позволяет получать, хранить и управлять данными клиентов компании в одной системе. Используйте функционал конструктора ботов telegram, viber и систему управления данными.
Категории Лиды Клиенты Запросы Медиа-архив Разрещения и права доступа
Рассылки
Никакой инструмент маркетинга не может работать полноценно без взаимодействия с клиентами. Совершайте рассылки своим клиентам и пользователям ботов через Gerabot. Сервис позволяет производить индивидуальные настройки рассылок для пользователей.
Аналитика и маркетинг
Анализируйте действия пользователей в боте, наиболее популярные сценарии, точки выхода из воронки продаж и другие данные о пользователях. История всех чатов остается в системе и маркетолог в любое время может проанализировать работу бота.
Активируйте кабинет сейчас. 14 дней бесплатно.
Преимущества и возможности конструктора чат-ботов Gerabot
Омникальность

Реализация стратегии омникальности предполагает бесшовное взаимодействие бизнеса и клиента. Такой метод позволяет пользователю взаимодействовать с бизнесом, избегая определенных этапов. После первой коммуникации компания владеет всеми необходимыми данными о клиенте, хранит их в личной карте и пополняет во время последующих коммуникаций. Таким образом, независимо от выбранного канала связи, клиент получает персональную консультацию с актуальной и важной для него информацией.

Конструктор чат-ботов Gerabot позволяет разработку логики чат-бота и дальнейшее ее внедрение в разные каналы связи: чат-бот в Telegram, Viber и онлайн-ассистент на сайте компании. Встроенная в конструктор CRM система хранит пользовательские данные в одном месте и использует их для всех коммуникационных средств, формируя лояльность клиента.

51% потребителей ожидают получить помощь именно в момент обращения, а треть клиентов считает, что качество обслуживания равнозначно или важнее качества продукта. Омникальность в сотрудничестве с чат-ботом выполняют сразу несколько задач: предоставление услуг 24/7, уточнение деталей, актуализация информации и полный цикл продаж без участия менеджера.

Быстрая настройка чат-бота

Использование конструктора чат-ботов Gerabot позволяет внедрить бота в короткий срок. Для его создания нужно продумать логику чат-бота и добавить соответствующие сценарии. При редактировании сценариев пользователю доступно визуальное воспроизведение работы бота, а также возможность тестировать его работоспособность непосредственно в мессенджере.

Для быстрого внедрения умного помощника на платформе разработаны готовые шаблоны для типовых чат-ботов, которые не нужно создавать с нуля, достаточно только адаптировать контентную часть в соответствии с потребностями бизнеса.

Ключевым преимуществом чат-бота, созданного на конструкторе, является возможность мгновенной актуализации информации и быстрой адаптации под любые изменения. Создать рассылку, добавить акцию, добавить дополнительный ответ на популярный вопрос, изменить график работы можно за несколько кликов, избегая длительного ожидания.

После регистрации пользователь получает 14 дней бесплатного тестового периода, чтобы ознакомиться с возможностями конструктора, а также серию видео инструкций с типичными решениями для чат-ботов.

Сегментация, теги, массовые рассылки

Удобная система сегментации на платформе Gerabot позволяет присвоить теги пользователям соответственно их личным данным или пользовательскому поведению в чат-боте. Теги используются для рассылки наиболее релевантной части аудитории. Личные данные получают методом быстрых опросов в боте, а ответы хранятся непосредственно на платформе. Такой способ позволяет ускорить аналитику данных и значительно повысить конверсию рассылок.

Для быстрой сегментации на платформе необходимо выбрать один или несколько параметров или тегов. Параметры пользователя определяет бизнес согласно потребностям, например пол, возраст, местонахождение, а теги позволяют сегментировать аудиторию по отработанным сценариям. Благодаря этому инструменту бизнес может предоставлять персонализированные предложения, релевантные запросам и потребностям клиентов.

Рассылки в чат-боте имеют высокие показатели конверсии по сравнению с email-рассылками. Это объясняется удобством, лаконичностью и более точной, персонализированной пользовательской информацией.

Интеграция

Благодаря API для чат-ботов бизнес получает возможность упрощенно интегрировать чат-ботов с внешними системами. Интеграции оказывают положительное влияние на функционирование бота: повышают продажи, позволяют автоматизировать учет данных.

Интеграция позволяет разработчику расширять функционал чат-бота, созданный на конструкторе и дополнять его любыми дополнительными возможностями: платежные системы, системы учета, облачные сервисы и т.д. Список доступных интеграций неограничен – бизнес выбирает дополнительный функционал в соответствии с собственными потребностями.

За счет двустороннего API пользователь может не только передавать данные, но и получать их – это позволяет компании автоматизировать поток новых лидов.

CRM-система

Чат-бот в комплексе с CRM обеспечивают бесперебойную работу внутренних и внешних процессов компании. CRM-система позволяет накапливать клиентские данные, производить автоматизацию готовых решений для различных вариантов ситуаций, прозрачно и эффективно отслеживать динамику развития бизнеса.

Конструктор чат-ботов Gerabot имеет встроенную CRM-систему для углубленной аналитики данных пользователей. Анализ эффективности взаимодействия пользователя позволяет повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг и улучшить клиентский опыт. Благодаря автоматизированной аналитике, бизнес вовремя отслеживает этапы, на которых коммуникация останавливается со стороны клиента и оперативно корректирует их.

Пользовательские данные сохраняются внутри платформы в карте клиента, к которым, при необходимости, может обратиться менеджер для предоставления актуальной персональной информации. Встроенная в конструктор чат-ботов Gerabot CRM-система не требует дополнительного длительного обучения персонала.

Почему чат-боты являются эффективным решением для вашего бизнеса?
1
Заменяют человека в рутинных процессах
2
Сокращают расходы на привлечение
3
Повышают лояльность клиентов
4
Возможность увеличить продажи
Конструктор чат-ботов
18$/месяц
или
173$/год (скидка 20%)
14 дней бесплатно

Специальное предложение!

По запросу Gerabot предоставляет услугу первичного анализа потребностей клиента, разработки логики чат-бота на конструкторе и обучение пользованием конструктором.

Стоимость услуги 14000 грн.

  • анализ потребностей проекта
  • разработка логики и блок-схемы
  • настройка чат-бота
  • внедрение чат-бота
  • обучение чат-боту управлением
  • техническая поддержка
  • годовая скидка на абонплату 10%
  • работа по договору
Видеоинструкция конструктора чат ботов Gerabot.
Видео инструкцию по созданию чат-ботовых токенов, настройку логики чат-бота и работе с CRM-системой для ботов.
Кейсы
Компания Gerabot предлагает различные решения для различных направлений бизнеса по разработке чат-ботов для бизнеса. Чат-бот для компании может быть создать используя доступный функционал конструктора-чатов ботов, в случае, если он удовлетворяет техническим потребностям проекта или же разработан индивидуально с учетом всех уникальных потребностей чат-бота организации. Потребности проекта выявляются на этапе анализе проекта, бизнес-процессов компании, ключевые целей и задач, которые должен покрыть создаваемый чат-бота, проектирования и реализации блок-схемы чат-бота. Итогом анализа, становиться решение по наиболее эффективному способу разработки чат-бота. Также, анализируется потребность в возможностям системы управления данными, получаемыми через чат-бот и необходимыми синхронизациями с внешними системами.
Клиенты
Отзывы наших клиентов
Реферальная система
Каждый подписчик Gerabot может стать участником реферальной программы. При регистрации в личном кабинете Вы можете увидеть свой реферальный код, которым можете делиться с другими людьми. После регистрации подписчика по Вашему реферальному коду, Вы получаете процент кэшбека на Ваш бонусный счет в кабинете конструктора, а реферал получает скидку на оплату конструктора.
Партнерская программа для маркетинговых агентств, маркетологов, разработчиков и всех, кто причастен к digital-сфере
Стать патрнером Gerabot
Получите вознаграждение за рекомендацию наших клиентов
follow ссылка на сайт
10% скидки на разработку чат-бота
партнерство и взаимодействие
участие в партнерских мероприятиях
Тарифы на другие услуги
Чат для сайта
18$/месяц
14 дней бесплатно
  • неограниченное количество операторов
  • визуальная настройка виджета
  • подключение чат-бота к виджету
  • простая интеграция на сайт
  • инструменты аналитики
  • шаблоны ответов оператора
  • общение через мессенджер
Индивидуальная разработка
от 1800$
разработка под ключ
  • подробный анализ проекта
  • индивидуальный функционал
  • безлимит подписчиков
  • разработка api под проект
  • подключение любых мессенджеров
  • работа по договору
  • без абонплаты
Почему мы?
>150
Выполненных проектов
>10
Лет на рынке
>20
Партнеров
>2,000
Пользователей GERABOT
>10
Готовых шаблонов
>20
Опытных специалистов
Блог
Шаблоны чат-ботов для бизнеса.
Создание чат-бота может быть достаточно сложным и кропотливым процессом, с которым не всегда справляется один человек. Чат-бот, как и любой инструмент для маркетинга или оптимизации внешних или внутренних процессов компании, должен содержать удобную структуру и контент, которые должны предоставлять высокую конверсию ожидаемого от пользователя целевого действия.
Чат-бот как инструмент маркетинга и продвижения бизнеса.
Маркетинг – это гибкая наука, принципы и инструменты которой не являются постоянными. Они постоянно меняются в зависимости от условий современности, трендов и тенденций. В настоящее время главным принципом маркетинга является клиентоориентированность. А что может быть больше клиентоориентировано, чем чат-бот?
Как создать структуру чат-бота?
Для создания чат-бота, не важно заказывается ли бот у разработчиков или создается самостоятельно на конструкторе ботов, необходимую понимать всю структуру будущего бота. Для лучшего понимания потребностей и верной формулировки задачи, в любом случае, не будет лишним понимать что из себя представляет структура бота.
Часто задаваемые вопросы при создании чат-бота:
Есть ли возможность интеграции со сторонними сервисами?
Сервис Gerabot имеет собственное API для передачи таких данных, как сообщения, чаты, запросы и т.д. во внешние сервисы. API постоянно расширяется и появляются новые возможности синхронизации данных с другими сервисами.
Какова стоимость подписки на сервис Gerabot в месяц?
Первые 14 дней бесплатно. Далее стоимость месячной подписки на сервис Gerabot начинается от 18$ в месяц и зависит от количества подписчиков в чат-ботах. При оплате в год, Вы получаете скидку в 20%.
Под какие мессенджеры я могу создать чат-бот на Gerabot?
Сервис Gerabot постоянно расширяет функционал и интеграцию с мессенджерами и другими сервисами. Возможно подключение чат-ботов для Telegram, Viber, FB messenger и установка чата для сайта.
Что будет, если не оплатил подписку на сервис?
Если Вы не оплатили подписку на следующий месяц, доступ к конструктору чат-ботов будет заблокирован до момента оплаты, но данные, которые были в системе, сохраняются в течение 1 года. В течение этого срока Вы можете обновить подписи без потери данных.
Каким образом производится оплата сервиса Gerabot?
Оплатить подписку на сервис Gerabot Вы можете либо через личный кабинет для оплаты, либо Вы можете запросить подписание договора на пользование сервисом Gerabot и оплачивать подписку на расчетный счет ФЛП или ООО.
Возможны ли доработки функционала для моего аккаунта на сервисе?
Если у Вас есть пожелания к расширению функционала системы, Вы можете написать нам через любой доступный контакт, после чего мы рассмотрим запрос на расширение функционала конструктора, если он полезен большинству пользователей.
КОНСТРУКТОР ЧАТ БОТОВ ТЕЛЕГРАММ, VIBER

Чат боты

Данные инструмент для работы с пользователями (привлечение, удержание, оптимизация внутренних процессов компании) уже достаточно прочно вошел практически по все сферы бизнеса. А такие обстоятельства как: карантины, удаленные работы, фриланс и другое, значительно ускорили внедрение чат ботов в бизнес процессы многих компаний.

 

Так что такое чат бот?

Чат бот - это средство коммуникации как между частными пользователями мессенджеров, например, таких, как телеграмм, viber, так и средство коммуникации лид-компания, клиент-компания, сотрудник-компания, компания-сотрудники и другое.

Чат-бот, позволяет автоматизировать многие процессы и цепочки бизнеса, экономить ресурсы компаний, повысить уровень сервисного обслуживания клиентов, анализировать заинтересованность пользователя в тех или иных вопросах, или услугах компании.



Применение чат ботов.

Как уже было сказано выше, сейчас чат боты уже вошли в очень многие сферы бизнеса. И сегодня, вопрос стоит не в том, где и кому нужны и будут полезны чат боты, сейчас уже каждая компания анализирует свои внутренние процессы, определяя какие из них могут быть оптимизированы с помощью ботов для мессенджеров.

Сейчас, наиболее затребованными чат боты являются в таких сферах, как:

Чат боты для перечисленных и других сфер, могут сильно отличаться как по функциональным возможностям самих ботов, так и по системах управления и внутренним CRM-системам для администрирования ботов.


Создание чат бота на конструкторе.

Исходя из этого, когда в компании, или у частного лица появляется запрос на создание чат бота, первой задачей, которую необходимо решить, является создание чат бота на заказ или создания чат бота с помощью конструктора чат ботов.

Конструктор телеграмм ботов или viber ботов - это сервис, который уже включает в себя весь необходимый функционал для построения чат бота. Администратору бота, остается только создать сценарии бота, по которым будет перемещаться пользователь и наполнить их необходимым контентом (текстовый контент, медиа контент, клавиатуры, формы вопросов и другое).

Конструктор чат ботов - инструмент, который позволяет создать как простого информационного чат бота, так и более сложных, например внутрикорпоративных чат ботов.

Создание чат бота в конструкторе чат ботов Gerabot, это простой процесс, который займет не более 1 часа для ознакомления с возможностями конструктора, создания и добавления токена бота телеграмм или viber и создания своей логики бота. Учитывая подробную видео инструкцию, которую предоставляем Gerabot, этот процесс будет доступен как опытному разработчику ботов, так и новичку, или маркетологу, который создает бота для своей компании. А учитывая, что первый месяц после создание чат бота на конструкторе бесплатно, Вы получаете возможность не только создать бота, но и понять всю логику создания алгоритма работы чат бота.


Возможности конструктора чат ботов.

Система разработки чат бота Gerabot постоянно дополняется новым функционалом, который расширяет возможности разработчика или администратора бота. Но, весь необходимый для самостоятельного создания своего чат бота и его полноценной работы, уже доступен при регистрации на платформе создания ботов.

В частности, это:

  • функционал создания логики работы чат бота;
  • создание сценариев (шагов пользователя по чат боту);
  • наполнение сценариев текстовым и медиа контентом;
  • создание клавиатуры, для перехода между сценариями;
  • создание форм опросов, для получения запросов и лидов;
  • функционал подключения оператора вместо чат бота;
  • маркетинговые рассылки через чат бот;
  • автоматизированные воронки продаж;
  • авторизация пользователей по номеру телефона;
  • функционал crm-системы для работы с запросами, лидами, клиентами.

Этот функционал является базовым для конструктора чат ботов, который предлагает Gerabot. Для расширения возможностей по созданию бота для телеграмм или viber на конструкторе, мы постоянно анализируем фидбек-и наших подписчиков, и внедряем новый функционал.


Конструктор чат ботов или разработка с нуля

Как было сказано выше, когда бизнес понимает, что для развития необходимо внедрение чат бота, первый вопрос, который появляется, это - разработка чат бота на конструкторе или заказ чат бота в студии разработки чат ботов.

Что бы ответить на этот вопросы, можно пойти двумя путями:

  • обратиться в студию и проконсультироваться, достаточно ли функционала конструктора чат бота для Вашего проекта;
  • открыть аккаунт на сайте конструктора чат ботов Gerabot, и протестировать функционал конструктора в первый, бесплатный месяц.

Оба варианта достаточно правильны и логичны, и, наверное, единственная разница между ними, это время, которое компания готова потратить на принятие данного решения.

Сферы, для которых точно будет достаточно функционала конструктора чат ботов:

  • информационные боты (предоставление пользователям информации);
  • чат боты визитки компаний (базовая информация о компании с возможностью обратной связи);
  • боты для построения автоворонок продаж или чат боты для рассылок;
  • боты для поддержки клиентов и подключения оператора;

Но, например, при разработке корпоративных ботов, нельзя рассматривать вариант создания чат бота на конструкторе по причине безопасности данных. Создавая бота на конструкторе, Вы должны помнить, что все данные при этом хранятся на стороне сервиса и при окончании подписки, если она не была продлена, Вы не сможете получить доступ к этим данным. Но и предоставлены третьи особам, эти данные не будут.

Также, если для разработки чат бота требуются дополнительные синхронизации данных со сторонними сервисами, например внутренними программами, которые используется компания, такие боты тоже не могут быть созданы на конструкторе чат ботов.


Стоимость создания чат бота на конструкторе

Стоимость месячной подписки на конструктор чат ботов Gerabot, зависит от количества подписчиков ботов, добавленных в личном кабинете.

Первый месяц использования конструктора, в любом случае является бесплатным. Далее градации стоимости следующая:

  • <1000 подписчиков - 18$
  • 1000-5000 подписчиков   - 24$
  • 5000-20000 подписчиков   - 34$
  • 20000-50000 подписчиков   - 54$
  • 50000-100000 подписчиков   - 99$
  • 100000-500000 подписчиков   - 179$
  • >500000 подписчиков   - 269$

Партнерство для разработчиков и маркетологов

Gerabot предлагает реферальную программу для партнеров, в частности для маркетологов и разработчиков, которые заинтересованны в сотрудничестве или разработки чат-ботов на Gerabot для дальнейшей их передаче или продаже клиенту. 

Базовая реферальная программа, подразумевает получение реферального кода с кешбеком от каждой оплаты клиента и скидкой для клиента в 2%.

Данный процент является базовым и может быть увеличен для партнеров компании при обсуждении условий с каждым отдельным партнёром.

Читать дальше
Продолжая просматривать gerabot.com, Вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie
Получать информацию
про специальные предложения