КОНСТРУКТОР ЧАТ-БОТОВ

Применение чат ботов.

Как уже было сказано выше, сейчас чат боты уже вошли в очень многие сферы бизнеса. И сегодня, вопрос стоит не в том, где и кому нужны и будут полезны чат боты, сейчас уже каждая компания анализирует свои внутренние процессы, определяя какие из них могут быть оптимизированы с помощью ботов для мессенджеров.

Сейчас, наиболее затребованными чат боты являются в таких сферах, как:

• корпоративные чат-боты компаний;
• поиск информации (объекты недвижимости, услуги, поиск билетов и т.д.);
• информационные чат боты;
• чат боты консультанты;
• техническая и другая поддержка клиентов;
• программы лояльности.

Чат боты для перечисленных и других сфер, могут сильно отличаться как по функциональным возможностям самих ботов, так и по системах управления и внутренним CRM-системам для администрирования ботов.

Создание чат бота на конструкторе.

Исходя из этого, когда в компании, или у частного лица появляется запрос на создание чат бота, первой задачей, которую необходимо решить, является создание чат бота на заказ или создания чат бота с помощью конструктора чат ботов.

Конструктор телеграмм ботов или viber ботов - это сервис, который уже включает в себя весь необходимый функционал для построения чат бота. Администратору бота, остается только создать сценарии бота, по которым будет перемещаться пользователь и наполнить их необходимым контентом (текстовый контент, медиа контент, клавиатуры, формы вопросов и другое).

Конструктор чат ботов - инструмент, который позволяет создать как простого информационного чат бота, так и более сложных, например внутрикорпоративных чат ботов.

Создание чат бота в конструкторе чат ботов Gerabot, это простой процесс, который займет не более 1 часа для ознакомления с возможностями конструктора, создания и добавления токена бота телеграмм или viber и создания своей логики бота. Учитывая подробную видео инструкцию, которую предоставляем Gerabot, этот процесс будет доступен как опытному разработчику ботов, так и новичку, или маркетологу, который создает бота для своей компании. А учитывая, что первый месяц после создание чат бота на конструкторе бесплатно, Вы получаете возможность не только создать бота, но и понять всю логику создания алгоритма работы чат бота.

Возможности конструктора чат ботов.

Система разработки чат бота Gerabot постоянно дополняется новым функционалом, который расширяет возможности разработчика или администратора бота. Но, весь необходимый для самостоятельного создания своего чат бота и его полноценной работы, уже доступен при регистрации на платформе создания ботов.

В частности, это:

• функционал создания логики работы чат бота;
• создание сценариев (шагов пользователя по чат боту);
• наполнение сценариев текстовым и медиа контентом;
• создание клавиатуры, для перехода между сценариями;
• создание форм опросов, для получения запросов и лидов;
• функционал подключения оператора вместо чат бота;
• маркетинговые рассылки через чат бот;
• автоматизированные воронки продаж;
• авторизация пользователей по номеру телефона;
• функционал crm-системы для работы с запросами, лидами, клиентами.

Этот функционал является базовым для конструктора чат ботов, который предлагает Gerabot. Для расширения возможностей по созданию бота для телеграмм или viber на конструкторе, мы постоянно анализируем фидбек-и наших подписчиков, и внедряем новый функционал.

Конструктор чат ботов или разработка с нуля

Как было сказано выше, когда бизнес понимает, что для развития необходимо внедрение чат бота, первый вопрос, который появляется, это - разработка чат бота на конструкторе или заказ чат бота в студии разработки чат ботов.

Что бы ответить на этот вопросы, можно пойти двумя путями:

• обратиться в студию и проконсультироваться, достаточно ли функционала конструктора чат бота для Вашего проекта;
• открыть аккаунт на сайте конструктора чат ботов Gerabot, и протестировать функционал конструктора в первый, бесплатный месяц.

Оба варианта достаточно правильны и логичны, и, наверное, единственная разница между ними, это время, которое компания готова потратить на принятие данного решения.

Сферы, для которых точно будет достаточно функционала конструктора чат ботов:

• информационные боты (предоставление пользователям информации);
• чат боты визитки компаний (базовая информация о компании с возможностью обратной связи);
• боты для построения автоворонок продаж или чат боты для рассылок;
• боты для поддержки клиентов и подключения оператора;

Но, например, при разработке корпоративных ботов, нельзя рассматривать вариант создания чат бота на конструкторе по причине безопасности данных. Создавая бота на конструкторе, Вы должны помнить, что все данные при этом хранятся на стороне сервиса и при окончании подписки, если она не была продлена, Вы не сможете получить доступ к этим данным. Но и предоставлены третьи особам, эти данные не будут.

Также, если для разработки чат бота требуются дополнительные синхронизации данных со сторонними сервисами, например внутренними программами, которые используется компания, такие боты тоже не могут быть созданы на конструкторе чат ботов.

Стоимость создания чат бота на конструкторе

Стоимость месячной подписки на конструктор чат ботов Gerabot, зависит от количества подписчиков ботов, добавленных в личном кабинете.

Первый месяц использования конструктора, в любом случае является бесплатным. Далее градации стоимости следующая:

• <1000 подписчиков - 18$
• 1000-5000 подписчиков   - 24$
• 5000-20000 подписчиков   - 34$
• 20000-50000 подписчиков   - 54$
• 50000-100000 подписчиков   - 99$
• 100000-500000 подписчиков   - 179$
• >500000 подписчиков   - 269$

Партнерство для разработчиков и маркетологов

Gerabot предлагает реферальную программу для партнеров, в частности для маркетологов и разработчиков, которые заинтересованны в сотрудничестве или разработки чат-ботов на Gerabot для дальнейшей их передаче или продаже клиенту. 

Базовая реферальная программа, подразумевает получение реферального кода с кешбеком от каждой оплаты клиента и скидкой для клиента в 2%.

Данный процент является базовым и может быть увеличен для партнеров компании при обсуждении условий с каждым отдельным партнёром.