Чат-боты - инновационная технология, которая может быть полезной, практически для любого вида бизнеса, любой ниши. Используя чат-боты для мессенджеров в своей компании, Вы можете значительно повысить эффективность таких процессов, как:
- Операционные процессы
- Маркетинг
- Продажи
- Сервис
- Консультации
Чат-боты могут быть сложным программным продуктом, который необходимо заказать у специализированных компаний, профессионально занимающихся их разработкой. Но, в то же время, для определенных целей могут быть необходимы достаточно простые роботы помощники, функционал которых ограничивается достаточно малыми потребностями. В этом случае специалисты компании могут создавать чат-ботов самостоятельно, используя конструкторы сценариев чат-бота, или специализированные маркетинговые программы, в которых также есть возможность подключения ботов.
Что такое конструктор чат-ботов? Возможности конструктора чат-ботов.
Конструктор для создания чат-ботов - это веб интерфейс, который позволяет создавать цепочки сценариев, по которым может двигаться пользователь бота при взаимодействии с ним. Конструкторы ботов бывают разные, могут различаться по:
- Возможностями создания логики сценариев
- Возможностями системы управления ботов
- Визуальными или программными
Используя конструктор чат-бота - специалисты компании могут сами создавать логику сценариев, по которой будет двигаться пользователь бота. Также, для каждого сценария могут быть созданы свои:
- Клавиатура
- Текстовый контент
- Медиа контент
- Формы заполнения и внения данных
Лучше всего конструкторы ботов подходят для не сложных решений, с помощью которых создаются чат-боты для маркетинга, воронок и тоннелей продаж, боты-консультанты и другие решения.
Преимущества конструктора чат-ботов Gerabot.
Ключевыми преимуществами Gerabot является не только то, что он предоставляет широкие возможности, как конструктор ботов, а и то, что это функциональная система (CRM), с помощью которой можно управлять лидами, заказами, чатами, клиентами и другое.
Также, Gerabot, предоставляет широкие маркетинговые возможности для бизнеса. Такие как: персонализированные или массовые рассылки, создание и настройка воронок и тоннелей продаж, отправку медиа файлов.
Создать чат-бота на Gerabot.
Создать чат-бота на конструкторе Gerabot, простой и понятный процесс, которые не требует каких-либо специализированных знаний в программных продуктах. Даже сложная логика, требующая обработки событий легко настраивается через конструктор чат-ботов.
