Name: Чат-бот для водоканала
Brand: Gerabot
Rating: 4.5 (0 reviews)

Главная

►

Кейсы

Чат-бот для водоканала

►

Чат-бот для водоканала

Клиент.

Подольскводоканал – поставщик водоснабжения города Подольск.

Ключевые задачи:

разработка удобной для пользователя логики и структуры чат-бота;
разработка модуля авторизации пользователей компании;
создание функционала проверки задолженности и передачи показателей;
система управления для администраторов чат-бота для обработки данных.

Чат-бот закрыл основные запросы клиента:

Разработка удобной логики чат-бота

Была разработана разветвленная и удобная структура чат-бота, в которой пользователь может легко найти информацию о текущем состоянии его счетов, услугах и контактах компании. Также, пользователь может в любой момент проверить свою задолженность и оплату счета в боте.

Авторизация пользователей в боте

В чате предусмотрена система авторизации пользователя по личным данным, а также возможность добавить другие номера счетов, если они привязаны к его номеру телефона. Это придает удобства и упрощает взаимодействие клиента с компанией.

Личный кабинет и передача данных

В работе реализован функционал личного пользовательского кабинета с помощью которого он может передавать данные по счетчикам, которые синхронизируются со сторонними сервисами компании для ведения данных и аналитики. Функционал обработки данных также встроен в систему управления.

Система управления чат-ботом

Система управления и CRM система это неотъемлемая часть чат-бота, которая помогает админстратору бота вносить изменения в логику бота, изменять контент и сценарии взаимодействия пользователя и бота. Также система управления содержит раздел аналитики чат-бота.

Клиент

Подільскводоканал

Тип бота

Сервис

Ссылка Telegram

Другие кейсы:

Чат-бот для сети аптек DS

Чат-бот для компании доставки воды Хвиля Здоров'я

Корпоративный чат-бот для энергетической компании

Продолжая просматривать gerabot.com, Вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie

Получать информацию
про специальные предложения