Автоматизация взаимодействия с клиентами и маркетинговых процессов!
Сервис создания и внедрения чат-ботов, разработка индивидуальных решений для бизнеса под ключ.
FAQ для сотрудников доступно 24/7. Корпоративный чат-бот консультирует, сопровождает при адаптации, помогает корректно заполнять документы, отчеты, заявления и обеспечивает быстрый доступ к ним. Наличие корпоративного чата повышает лояльность персонала и развивает внутренний маркетинг компании.
Бронирование даты, запись клиента, сбор информации, программа лояльности – все, в чем нуждается бизнес в сфере сервиса и услуг, доступно в чат-боте. Умный помощник помогает клиентам 24/7. Бот способен успешно провести всю коммуникацию с клиентом или подключить в чат-менеджера для уточнения деталей.
Чат-бот для рекрутинга – инструмент, который экономит до 70% времени менеджера. Бот имеет базу вакансий, самостоятельно проводит первичные собеседования и опросы, знакомит кандидата с компанией, осуществляет внутреннюю оценку и приглашает релевантного претендента на следующий этап собеседования.
Чат-бот для рассылок повышает конверсию в 5 раз по сравнению с email-рассылками. Такой чат-бот уведомляет клиента о скидках, приглашает на тренинги и предоставляет специальные предложения. Удобная и понятная сегментация позволит получить максимум взаимодействия каждого потенциального клиента.
Виртуальный ассистент автоматизирует рекламные инструменты. Клиенты компании Gerabot получают расширенную систему для углубленной аналитики результатов работы чат-бота. Гибкая настройка триггеров и автоворонок продаж позволяет увеличить конверсию и реанимировать «спящих» клиентов.
После консультации компания Gerabot помогает определиться с логикой чат-бота и прописывает сценарии на конструкторе самостоятельно. В случае, когда бизнес нуждается в нестандартных решениях, мы разрабатываем чат-бот под ключ, закрывающий все потребности клиента.
Привлекая команду разработчиков и маркетологов, клиент получает чат-бот, который на 100% соответствует потребностям бизнеса. Команда Gerabot осуществляет все необходимые этапы: сбор и анализ данных, выявление ключевых потребностей, разработка логики и сценариев, полное подробное тестирование и внедрение.
Комплексная разработка чат-бота под ключ позволяет реализовать индивидуальные решения всех уровней сложности. В зависимости от потребностей, чат-боту доступна интеграция с платежными системами, CRM, системами учета и дополнительными базами данных.
Чат-бот, разработанный специалистами, является гибким инструментом для проведения модификаций – по запросу клиента функционал бота можно откорректировать или расширить. Клиенты компании Gerabot получают постоянную поддержку бота командой разработчиков.
Базовый функционал для ознакомления с возможностями и самостоятельного создания чат-бота доступен в конструкторе чат-ботов Gerabot. Для экономии времени клиента мы предлагаем услугу настройки на конструкторе – команда Gerabot разработает логику бота и создаст сценарии на конструкторе. При необходимости расширения функционала умного помощника мы предлагаем проектное решение – чат-бот под ключ с неограниченными возможностями.
Автоматизация является важным элементом бизнес-процессов, поскольку она позволяет снизить затраты на выполнение рабочих задач до 30% и повысить их эффективность более чем на 50%. Варианты реализации чат-бота позволяют адаптировать его под все виды бизнеса. Умный помощник может консультировать, информировать, оказывать техническую поддержку и продавать.
Чат-бот для консультаций коммуницирует с клиентом по заранее прописанным оптимальным сценариям и имеет полный перечень типовых вопросов. По мере увеличения запросов бота адаптируют и модернизируют, повышая конверсию коммуникаций.
Автоматизация работы колл-центра и технической поддержки экономит ресурсы бизнеса благодаря неограниченным возможностям бота по количеству одновременных коммуникаций с разными клиентами 24/7.
Интеграция с дополнительными сервисами позволяет осуществить полный цикл продаж: от первичного контакта с клиентом до уточнения деталей и оплаты товара или услуги. Бот быстро и эффективно консультирует клиента о товаре, проверяет наличие и формирует заказ. Мгновенный сервис производит положительное впечатление и повышает лояльность клиентов.
Важным показателем успеха бизнеса является положительный клиентский опыт, на который влияют скорость и качество взаимодействия клиента с бизнесом. Благодаря омникальности компания получает возможность существенно улучшить качество коммуникации.
Бесшовное взаимодействие с клиентом усиливает конкурентоспособность – клиент выбирает компанию, которая избегает дополнительных этапов сбора информации и готова предоставлять идеальный сервис во всех каналах связи.
Чат-боты формируют и усиливают омникальность благодаря способности собирать, хранить и обрабатывать персональную пользовательскую информацию методом быстрых опросов или на основе аналитики поведения клиента в чат-боте. Компания самостоятельно определяет перечень данных, влияющих на повышение продаж, а интеграция бота с CRM системой позволяет клиенту получать персональные предложения в каждом доступном канале связи.
Использование чат-ботов повышает маркетинговые показатели бизнеса благодаря широкому перечню возможностей. Одновременная обработка большого количества трафика существенно экономит ресурсы, а мгновенный ответ повышает лояльность.
Пользовательские данные, полученные от бота, используются для выявления корректных инсайтов, информации о потребностях пользователя и упрощенной сегментации. Клиенты компании Gerabot получают доступ к платформе с углубленной аналитикой данных, полученных от чат-бота.
Информация о пользователе используется для внедрения автоворонок продаж и рассылок. Такой способ взаимодействия существенно увеличивает процент удачных сделок, так как клиент получает персонализированные предложения.
Чат-бот может быть не только частью масштабной автоворонки, но и инструментом для ее полноценного воплощения. Использование чат-бота позволяет автоматизировать воронку продаж на 80%.
Чат-боты имеют неограниченные возможности для интеграции со сторонними сервисами. Среди популярных запросов: инструменты Google (Google таблицы), CRM системы (Bitrix24, Worksection), платежные сервисы (LIQPAY, iPay, EasyPay, Wayforpay) системы бухгалтерского учета (1C), базы данных других компаний, облачные сервисы. Повышение качества предоставляемых услуг осуществляется и с помощью дополнительных сервисов: калькулятор для автоматизированных расчетов стоимости, переводчик и т.д.
Интеграция дополнительных сервисов в чат-бот существенно расширяет его функционал и позволяет составлять конкуренцию полноценным сайтам. Преимуществом разумного ассистента является адаптивность и современность. Дополнительный функционал, разработанный на основе искусственного интеллекта, повышает лояльность клиента и уменьшает время поиска необходимой информации. Функция распознавания голоса мгновенно преобразует аудиоданные в текст, анализирует ключевые слова и определяет оптимальный ответ. Распознавание текста игнорирует грамматические ошибки и незнакомые слова, поскольку искусственный интеллект постоянно обучается и связывает новые ключевые слова с уже существующей темой.
Чат-боты Gerabot синхронизируются не только с общедоступными системами, но и с любым внутренним сервисом компании.
ТМ «Хвиля Здоров`я» – доставка натуральной артезианской воды из скважины глубиной 335 метров.
ООЭК - Одесская областная энергоснабжающая компания, работающая на рынке электрической энергии Украины.
In Touch Ukraine - волонтерская организация под эгидой UNICEF, помогающая с гуманитарными и другими запросами граждан.
АСИНО – международная фармацевтическая компания, специализирующаяся на разработке и производстве модифицированных генериков, используя современные достижения и передовые технологии.
ЧАО “Харківенергозбут” - энергоснабжающая компания Харькова и области.
Заказ чат-бота – это один из самых эффективных способов автоматизации бизнес-процессов и обеспечения взаимодействия с растущим количеством клиентов. Чат-бот – это программа, которая может взаимодействовать с клиентом в режиме онлайн, отвечать на вопросы и помогать с разными задачами. Он может быть полезен для многих бизнес-сфер, таких как e-commerce, финансовые услуги, туризм, медицинские услуги и другие.
Если вы ищете надежного партнера для разработки вашего чат-бота, наша компания является идеальным выбором. У нас есть многолетний опыт в разработке чат-ботов для различных бизнес-сфер и используем современные технологии и методы разработки. Мы знаем, что каждый бизнес имеет свои потребности и требования, поэтому мы подходим к каждому проекту индивидуально и обеспечиваем высокое качество и быстроту разработки.
Если вы решили заказать у нас чат-бот, мы обеспечиваем вам полный спектр услуг по разработке, от анализа потребностей и требований до внедрения и поддержки вашего чат-бота. Мы знаем, что успешный проект начинается с правильного планирования и анализа потребностей клиента. Поэтому наши опытные специалисты проводят тщательный анализ потребностей клиента, чтобы понять, как именно чат-бот может быть полезен вашему бизнесу.
Заказ чат-бота в нашей компании – это простой и эффективный способ улучшить свой бизнес. Мы предлагаем различные пакеты услуг для удовлетворения потребностей различных клиентов. Наши пакеты услуг включают такие этапы, как:
Анализ потребностей клиента. Мы прислушиваемся к вашим потребностям и целям, чтобы обеспечить наиболее эффективный чат-бот для вашего бизнеса.
Разработка концепции. Мы создаем концепцию чат-бота, которая отвечает вашим потребностям и требованиям.
Проектирование. Наши дизайнеры разрабатывают дизайн и интерфейс вашего чат-бота, чтобы обеспечить удобное и простое использование.
Разработка. Наши программисты используют современные технологии для разработки эффективного и надежного чат-бота.
Тестирование. Мы тестируем ваш чат-бот, чтобы обеспечить высокое качество и эффективность работы.
Внедрение. Мы поможем вам установить ваш чат-бот и обеспечить его готовность к использованию.
Поддержка и настройка. Мы обеспечиваем поддержку и отладку вашего чат-бота, чтобы обеспечить его эффективную работу.
После анализа потребностей мы приступаем к разработке концепции чат-бота, чтобы обеспечить наиболее эффективное решение для вашего бизнеса. Мы используем современные технологии и методы разработки, такие как машинное обучение и искусственный интеллект для обеспечения высокого качества и быстроты разработки чат-бота. Наши опытные программисты обеспечат, что ваш чат-бот будет работать безупречно и обеспечивать высокий уровень взаимодействия с клиентами.
В процессе разработки мы обеспечиваем постоянную связь с клиентом и обеспечиваем высокую прозрачность проекта. Мы регулярно посылаем отчеты о прогрессе работы и приглашаем клиента на демонстрацию результатов работы. Мы также обеспечиваем тестирование и настройку чат-бота, чтобы обеспечить его бесперебойную и эффективную работу.
По завершении разработки мы обеспечиваем внедрение и поддержку вашего чат-бота. Мы поможем вам интегрировать его с вашим сайтом или мессенджером и обеспечим необходимую поддержку для его бесперебойной работы. Наша команда опытных специалистов знает, как обеспечить надежную и эффективную поддержку вашего чат-бота.
Итак, если вы хотите заказать чат-бот для своего бизнеса, наша компания является идеальным партнером для вас. Мы обеспечим вам высокое качество и быстроту разработки, индивидуальный подход к каждому проекту и эффективную поддержку вашего чат-бота после внедрения. Обращайтесь к нам, и мы с радостью помогем вам в внедрении чат-бота, что позволит повысить эффективность вашего бизнеса и облегчит взаимодействие с вашими клиентами.
Создание чат-бота является важной частью современного бизнеса, поскольку позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, обеспечивает эффективную коммуникацию и увеличивает продажи. Наша компания занимается разработкой чат-ботов на разных платформах, таких как Facebook Messenger, Telegram, Viber и другие.
Одним из самых больших преимуществ создания чат-бота является его доступность 24/7. Клиенты могут получить ответы на свои вопросы и решения своих проблем в любое время суток. Это обеспечивает высокую эффективность обслуживания клиентов и увеличивает удовлетворенность их взаимодействиями с вашим бизнесом.
С помощью чат-бота вы можете получить следующие преимущества:
Улучшение эффективности вашего бизнеса: чат-боты могут автоматизировать многие процессы, уменьшить нагрузку на ваши ресурсы и увеличить производительность вашей команды.
Улучшение качества обслуживания клиентов: чат-боты помогут вашим клиентам быстро найти ответы на свои вопросы и помогут уменьшить время ожидания ответа.
Повышение лояльности клиентов: чат-боты могут поддерживать постоянный контакт с вашими клиентами и повысить уровень лояльности.
Наши программисты используют разные инструменты и технологии для создания чат-бота, что обеспечивает его высокую функциональность и удобство использования. Наша команда умеет найти индивидуальный подход для каждого клиента, чтобы обеспечить оптимальное решение для вашего бизнеса.
Разработка чат-бота – это сложный процесс, требующий большого внимания к деталям и взаимодействию с клиентами. Наша компания гарантирует высокое качество и скорость разработки, что позволяет быстро запустить ваш чат-бот и начать обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Итак, если вы ищете профессиональную компанию для разработки чат-бота, то наша команда готова помочь вам в этом процессе. Мы с радостью поддержим ваш бизнес и поможем вам сделать его более эффективным.
Наши эксперты предоставляют полный спектр услуг от разработки концепции и дизайна до программирования и тестирования. Мы гарантируем высокое качество работы и быстрый срок выполнения проекта.
Кроме того, мы обеспечиваем поддержку и обслуживание после выпуска чат-бота. Мы готовы оказать вам техническую поддержку и помощь в решении любых вопросов, возникших в процессе использования чат-бота.
Заказ чат-бота – это инвестиция в эффективность вашего бизнеса и удовлетворенность ваших клиентов. Если вы хотите увеличить продажи и поддержать высокий уровень обслуживания клиентов, обращайтесь в нашу компанию для создания чат-бота.
Заказ чат-бота в нашей компании – это быстро, профессионально и эффективно. Мы понимаем важность времени и готовы предоставить вам самые лучшие решения для вашего бизнеса. Обратитесь к нам сегодня и обеспечьте высокий уровень обслуживания своим клиентам.
За час співпраці компанія показала свою здатність з високою відповідальністю підходити до поставлених завдань, виконувати роботи вчасно і якісно. Характерною рисою роботи Gerabot є високий професіоналізм і відповідальність співробітників компанії.
Рекомендуємо Gerabot, як надійного і стабільного партнера в області розробки чат-ботів.
AcinoBot зайняв 2 місце за версією Асоціації корпоративних медіа України як діджитальний корпоративний інструмент.
Також Acinobot входить до складу 3 найкращих проектів нашого регіону СНД, що направлені в хеад офіс (Швейцарія) в рамках проекту Recognition. Ціль даної активності - пошук найкращих практик для того,щоб маштабувати і використати їх інших країнах чи регіонах.
Дякую Вам за співпрацю!
Компанія Gerabot виконала проєкт повністю, починаючи від розробки завдання з рекомендаціями, як саме повинен виглядати чат-бот, для найбільш ефективних показників, і закінчуючи якісною технічною підтримкою.
Чат-бот, окрім самого сайту, став популярним каналом продажу який постійно набирає обертів.
Дякуємо команді Gerabot за співпрацю!