Разработка чат-ботов для бизнеса

Gerabot

Автоматизация взаимодействия с клиентами и маркетинговых процессов!

Сервис создания и внедрения чат-ботов, разработка индивидуальных решений для бизнеса под ключ.

Разработка чат-ботов телеграм, viber
Чат-бот – удобный инструмент для быстрого доступа к информации и получения обратной связи. Бот позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы компании и внутрикорпоративные цели для повышения эффективности работы и экономии ресурса сотрудников.
Viber
FB Messenger
Instagram
Whatsapp
Чат для сайта
Другое

FAQ для сотрудников доступно 24/7. Корпоративный чат-бот консультирует, сопровождает при адаптации, помогает корректно заполнять документы, отчеты, заявления и обеспечивает быстрый доступ к ним. Наличие корпоративного чата повышает лояльность персонала и развивает внутренний маркетинг компании.

Корпоративный чат-бот

Бронирование даты, запись клиента, сбор информации, программа лояльности – все, в чем нуждается бизнес в сфере сервиса и услуг, доступно в чат-боте. Умный помощник помогает клиентам 24/7. Бот способен успешно провести всю коммуникацию с клиентом или подключить в чат-менеджера для уточнения деталей.

Чат-бот для сервіса, услуг

Чат-бот для рекрутинга – инструмент, который экономит до 70% времени менеджера. Бот имеет базу вакансий, самостоятельно проводит первичные собеседования и опросы, знакомит кандидата с компанией, осуществляет внутреннюю оценку и приглашает релевантного претендента на следующий этап собеседования.

HR чат-бот, рекрутинг

Чат-бот для рассылок повышает конверсию в 5 раз по сравнению с email-рассылками. Такой чат-бот уведомляет клиента о скидках, приглашает на тренинги и предоставляет специальные предложения. Удобная и понятная сегментация позволит получить максимум взаимодействия каждого потенциального клиента.

Чат-бот для рассылок

Виртуальный ассистент автоматизирует рекламные инструменты. Клиенты компании Gerabot получают расширенную систему для углубленной аналитики результатов работы чат-бота. Гибкая настройка триггеров и автоворонок продаж позволяет увеличить конверсию и реанимировать «спящих» клиентов.

Чат-бот для маркетинга

После консультации компания Gerabot помогает определиться с логикой чат-бота и прописывает сценарии на конструкторе самостоятельно. В случае, когда бизнес нуждается в нестандартных решениях, мы разрабатываем чат-бот под ключ, закрывающий все потребности клиента.

Создание логики чат-бота
Преимущества и возможности внедрения чат-ботов Gerabot для бизнеса
Разработка под ключ

Привлекая команду разработчиков и маркетологов, клиент получает чат-бот, который на 100% соответствует потребностям бизнеса. Команда Gerabot осуществляет все необходимые этапы: сбор и анализ данных, выявление ключевых потребностей, разработка логики и сценариев, полное подробное тестирование и внедрение.

Комплексная разработка чат-бота под ключ позволяет реализовать индивидуальные решения всех уровней сложности. В зависимости от потребностей, чат-боту доступна интеграция с платежными системами, CRM, системами учета и дополнительными базами данных.

Чат-бот, разработанный специалистами, является гибким инструментом для проведения модификаций – по запросу клиента функционал бота можно откорректировать или расширить. Клиенты компании Gerabot получают постоянную поддержку бота командой разработчиков.

Базовый функционал для ознакомления с возможностями и самостоятельного создания чат-бота доступен в конструкторе чат-ботов Gerabot. Для экономии времени клиента мы предлагаем услугу настройки на конструкторе – команда Gerabot разработает логику бота и создаст сценарии на конструкторе. При необходимости расширения функционала умного помощника мы предлагаем проектное решение – чат-бот под ключ с неограниченными возможностями.

Автоматизация рутинной деятельности

Автоматизация является важным элементом бизнес-процессов, поскольку она позволяет снизить затраты на выполнение рабочих задач до 30% и повысить их эффективность более чем на 50%. Варианты реализации чат-бота позволяют адаптировать его под все виды бизнеса. Умный помощник может консультировать, информировать, оказывать техническую поддержку и продавать.

Чат-бот для консультаций коммуницирует с клиентом по заранее прописанным оптимальным сценариям и имеет полный перечень типовых вопросов. По мере увеличения запросов бота адаптируют и модернизируют, повышая конверсию коммуникаций.

Автоматизация работы колл-центра и технической поддержки экономит ресурсы бизнеса благодаря неограниченным возможностям бота по количеству одновременных коммуникаций с разными клиентами 24/7.

Интеграция с дополнительными сервисами позволяет осуществить полный цикл продаж: от первичного контакта с клиентом до уточнения деталей и оплаты товара или услуги. Бот быстро и эффективно консультирует клиента о товаре, проверяет наличие и формирует заказ. Мгновенный сервис производит положительное впечатление и повышает лояльность клиентов.

Омникальность

Важным показателем успеха бизнеса является положительный клиентский опыт, на который влияют скорость и качество взаимодействия клиента с бизнесом. Благодаря омникальности компания получает возможность существенно улучшить качество коммуникации.

Бесшовное взаимодействие с клиентом усиливает конкурентоспособность – клиент выбирает компанию, которая избегает дополнительных этапов сбора информации и готова предоставлять идеальный сервис во всех каналах связи.

Чат-боты формируют и усиливают омникальность благодаря способности собирать, хранить и обрабатывать персональную пользовательскую информацию методом быстрых опросов или на основе аналитики поведения клиента в чат-боте. Компания самостоятельно определяет перечень данных, влияющих на повышение продаж, а интеграция бота с CRM системой позволяет клиенту получать персональные предложения в каждом доступном канале связи.

Повышение эффективности маркетинга

Использование чат-ботов повышает маркетинговые показатели бизнеса благодаря широкому перечню возможностей. Одновременная обработка большого количества трафика существенно экономит ресурсы, а мгновенный ответ повышает лояльность.

Пользовательские данные, полученные от бота, используются для выявления корректных инсайтов, информации о потребностях пользователя и упрощенной сегментации. Клиенты компании Gerabot получают доступ к платформе с углубленной аналитикой данных, полученных от чат-бота.

Информация о пользователе используется для внедрения автоворонок продаж и рассылок. Такой способ взаимодействия существенно увеличивает процент удачных сделок, так как клиент получает персонализированные предложения.

Чат-бот может быть не только частью масштабной автоворонки, но и инструментом для ее полноценного воплощения. Использование чат-бота позволяет автоматизировать воронку продаж на 80%.

Интеграция с другими сервисами

Чат-боты имеют неограниченные возможности для интеграции со сторонними сервисами. Среди популярных запросов: инструменты Google (Google таблицы), CRM системы (Bitrix24, Worksection), платежные сервисы (LIQPAY, iPay, EasyPay, Wayforpay) системы бухгалтерского учета (1C), базы данных других компаний, облачные сервисы. Повышение качества предоставляемых услуг осуществляется и с помощью дополнительных сервисов: калькулятор для автоматизированных расчетов стоимости, переводчик и т.д.

Интеграция дополнительных сервисов в чат-бот существенно расширяет его функционал и позволяет составлять конкуренцию полноценным сайтам. Преимуществом разумного ассистента является адаптивность и современность. Дополнительный функционал, разработанный на основе искусственного интеллекта, повышает лояльность клиента и уменьшает время поиска необходимой информации. Функция распознавания голоса мгновенно преобразует аудиоданные в текст, анализирует ключевые слова и определяет оптимальный ответ. Распознавание текста игнорирует грамматические ошибки и незнакомые слова, поскольку искусственный интеллект постоянно обучается и связывает новые ключевые слова с уже существующей темой.

Чат-боты Gerabot синхронизируются не только с общедоступными системами, но и с любым внутренним сервисом компании.

Этапы разработки чат-бота
Заполните бриф, мы свяжемся с Вами и обсудим все детали проекта
Кейсы
Компания Gerabot предлагает различные решения для различных направлений бизнеса по разработке чат-ботов для бизнеса. Чат-бот для компании может быть создать используя доступный функционал конструктора-чатов ботов, в случае, если он удовлетворяет техническим потребностям проекта или же разработан индивидуально с учетом всех уникальных потребностей чат-бота организации. Потребности проекта выявляются на этапе анализе проекта, бизнес-процессов компании, ключевые целей и задач, которые должен покрыть создаваемый чат-бота, проектирования и реализации блок-схемы чат-бота. Итогом анализа, становиться решение по наиболее эффективному способу разработки чат-бота. Также, анализируется потребность в возможностям системы управления данными, получаемыми через чат-бот и необходимыми синхронизациями с внешними системами.
Клиенты
Отзывы наших клиентов
Тарифы на другие услуги
Конструктор чат-ботов
18$/месяц
14 дней бесплатно
  • омникальность, агрегатор мессенджеров
  • быстрая настройка чат-бота
  • сегментация аудитории
  • api для разработчиков
  • неограниченное количество чат-ботов
  • встроенная crm-система
  • массовые рассылки
Чат для сайта
18$/месяц
14 дней бесплатно
  • неограниченное количество операторов
  • визуальная настройка виджета
  • подключение чат-бота к виджету
  • простая интеграция на сайт
  • инструменты аналитики
  • шаблоны ответов оператора
  • общение через мессенджер
Почему мы?
>150
Выполненных проектов
>10
Лет на рынке
>20
Партнеров
>2,000
Пользователей GERABOT
>10
Готовых шаблонов
>20
Опытных специалистов
Блог
Чат-боты в операционном маркетинге: Улучшение эффективности и автоматизация процессов
Операционный маркетинг является ключевым элементом стратегии любой компании, поскольку обеспечивает эффективное планирование, координацию и выполнение маркетинговых процессов. В последние годы чат-боты обрели популярность как инновационный инструмент в этом контексте.
Преимущества сервисов Gerabot и Jivosite
Выбирая онлайн консультанта для вашего сайта или создавая чат-бота для компании, ознакомьтесь с главными преимуществами различных сервисов. В этой статье описываем преимущества украинского сервиса Gerabot и Jivosite.
Использование Чата для Сайта для обслуживания клиентов
Улучшение пользовательского опыта и эффективность бизнеса. Чат для сайта для обслуживания клиентов стал важным инструментом, позволяющим обеспечить надежную и эффективную коммуникацию между клиентами и бизнесом.
Часто задаваемые вопросы при создании чат-бота:
Какая стоимость разработки чат-бота?
Компания Gerabot предлагает несколько решений для создания чат-бота, от которых зависит стоимость разработки. Это может быть исключительная абонплата за подписки от $18 в месяц, помощь в настройке чат-бота, от $14 000, и разработка проектного решения стоимостью от $1800.
Какие сроки создания чат-бота?
Сроки создания чат-бота зависят от задач проекта по разработке чат-бота. Минимальный срок установки чат-бота на конструкторе от 7 дней. Минимальный срок разработки проектного решения – 2 месяца.
Какие потребности может закрыть разработка чат-бота для компании?
Чат-боты являются функциональным средством коммуникации, как с клиентами компании, так и для внутренней коммуникации. Чат-боты могут быть полезны для разных целей: упрощение коммуникации с клиентами или сотрудниками без установки приложений, повышение эффективности работы менеджеров.
Что нужно, чтобы заказать разработку чат-бота?
Вам необходимо понимать ключевые потребности, которые должен закрыть чат-бот, в свою очередь Gerabot создаст самую эффективную структуру для этого. Мы помогаем клиентам понять все возможности, которые может предоставить им этот инструмент, и улучшить их бизнес.
Какие условия послепродажной поддержки?
После завершения разработки проекта создания чат-бота, по договору, Вы получаете 1 год бесплатной технической и консультационной поддержки. Техническая поддержка – это исправление любого функционала чат-бота, который не работает согласно утвержденному ТС.
Какие формы оплаты Вы принимаете?
Оплата проектов производится согласно договору на разработку чат-бота на расчетные счета ФЛП или ООО по НДС.
СОЗДАНИЕ ЧАТ БОТА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА

Заказ чат-бота – это один из самых эффективных способов автоматизации бизнес-процессов и обеспечения взаимодействия с растущим количеством клиентов. Чат-бот – это программа, которая может взаимодействовать с клиентом в режиме онлайн, отвечать на вопросы и помогать с разными задачами. Он может быть полезен для многих бизнес-сфер, таких как e-commerce, финансовые услуги, туризм, медицинские услуги и другие.

Если вы ищете надежного партнера для разработки вашего чат-бота, наша компания является идеальным выбором. У нас есть многолетний опыт в разработке чат-ботов для различных бизнес-сфер и используем современные технологии и методы разработки. Мы знаем, что каждый бизнес имеет свои потребности и требования, поэтому мы подходим к каждому проекту индивидуально и обеспечиваем высокое качество и быстроту разработки.

Если вы решили заказать у нас чат-бот, мы обеспечиваем вам полный спектр услуг по разработке, от анализа потребностей и требований до внедрения и поддержки вашего чат-бота. Мы знаем, что успешный проект начинается с правильного планирования и анализа потребностей клиента. Поэтому наши опытные специалисты проводят тщательный анализ потребностей клиента, чтобы понять, как именно чат-бот может быть полезен вашему бизнесу.

Заказ чат-бота в нашей компании – это простой и эффективный способ улучшить свой бизнес. Мы предлагаем различные пакеты услуг для удовлетворения потребностей различных клиентов. Наши пакеты услуг включают такие этапы, как:

  1. Анализ потребностей клиента. Мы прислушиваемся к вашим потребностям и целям, чтобы обеспечить наиболее эффективный чат-бот для вашего бизнеса.

  2. Разработка концепции. Мы создаем концепцию чат-бота, которая отвечает вашим потребностям и требованиям.

  3. Проектирование. Наши дизайнеры разрабатывают дизайн и интерфейс вашего чат-бота, чтобы обеспечить удобное и простое использование.

  4. Разработка. Наши программисты используют современные технологии для разработки эффективного и надежного чат-бота.

  5. Тестирование. Мы тестируем ваш чат-бот, чтобы обеспечить высокое качество и эффективность работы.

  6. Внедрение. Мы поможем вам установить ваш чат-бот и обеспечить его готовность к использованию.

  7. Поддержка и настройка. Мы обеспечиваем поддержку и отладку вашего чат-бота, чтобы обеспечить его эффективную работу.


После анализа потребностей мы приступаем к разработке концепции чат-бота, чтобы обеспечить наиболее эффективное решение для вашего бизнеса. Мы используем современные технологии и методы разработки, такие как машинное обучение и искусственный интеллект для обеспечения высокого качества и быстроты разработки чат-бота. Наши опытные программисты обеспечат, что ваш чат-бот будет работать безупречно и обеспечивать высокий уровень взаимодействия с клиентами.

В процессе разработки мы обеспечиваем постоянную связь с клиентом и обеспечиваем высокую прозрачность проекта. Мы регулярно посылаем отчеты о прогрессе работы и приглашаем клиента на демонстрацию результатов работы. Мы также обеспечиваем тестирование и настройку чат-бота, чтобы обеспечить его бесперебойную и эффективную работу.

По завершении разработки мы обеспечиваем внедрение и поддержку вашего чат-бота. Мы поможем вам интегрировать его с вашим сайтом или мессенджером и обеспечим необходимую поддержку для его бесперебойной работы. Наша команда опытных специалистов знает, как обеспечить надежную и эффективную поддержку вашего чат-бота.

Итак, если вы хотите заказать чат-бот для своего бизнеса, наша компания является идеальным партнером для вас. Мы обеспечим вам высокое качество и быстроту разработки, индивидуальный подход к каждому проекту и эффективную поддержку вашего чат-бота после внедрения. Обращайтесь к нам, и мы с радостью помогем вам в внедрении чат-бота, что позволит повысить эффективность вашего бизнеса и облегчит взаимодействие с вашими клиентами.

Создание чат-бота является важной частью современного бизнеса, поскольку позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, обеспечивает эффективную коммуникацию и увеличивает продажи. Наша компания занимается разработкой чат-ботов на разных платформах, таких как Facebook Messenger, Telegram, Viber и другие.

Одним из самых больших преимуществ создания чат-бота является его доступность 24/7. Клиенты могут получить ответы на свои вопросы и решения своих проблем в любое время суток. Это обеспечивает высокую эффективность обслуживания клиентов и увеличивает удовлетворенность их взаимодействиями с вашим бизнесом.

С помощью чат-бота вы можете получить следующие преимущества:

  • Улучшение эффективности вашего бизнеса: чат-боты могут автоматизировать многие процессы, уменьшить нагрузку на ваши ресурсы и увеличить производительность вашей команды.

  • Улучшение качества обслуживания клиентов: чат-боты помогут вашим клиентам быстро найти ответы на свои вопросы и помогут уменьшить время ожидания ответа.

  • Повышение лояльности клиентов: чат-боты могут поддерживать постоянный контакт с вашими клиентами и повысить уровень лояльности.


Наши программисты используют разные инструменты и технологии для создания чат-бота, что обеспечивает его высокую функциональность и удобство использования. Наша команда умеет найти индивидуальный подход для каждого клиента, чтобы обеспечить оптимальное решение для вашего бизнеса.

Разработка чат-бота – это сложный процесс, требующий большого внимания к деталям и взаимодействию с клиентами. Наша компания гарантирует высокое качество и скорость разработки, что позволяет быстро запустить ваш чат-бот и начать обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Итак, если вы ищете профессиональную компанию для разработки чат-бота, то наша команда готова помочь вам в этом процессе. Мы с радостью поддержим ваш бизнес и поможем вам сделать его более эффективным.

Наши эксперты предоставляют полный спектр услуг от разработки концепции и дизайна до программирования и тестирования. Мы гарантируем высокое качество работы и быстрый срок выполнения проекта.

Кроме того, мы обеспечиваем поддержку и обслуживание после выпуска чат-бота. Мы готовы оказать вам техническую поддержку и помощь в решении любых вопросов, возникших в процессе использования чат-бота.

Заказ чат-бота – это инвестиция в эффективность вашего бизнеса и удовлетворенность ваших клиентов. Если вы хотите увеличить продажи и поддержать высокий уровень обслуживания клиентов, обращайтесь в нашу компанию для создания чат-бота.

Заказ чат-бота в нашей компании – это быстро, профессионально и эффективно. Мы понимаем важность времени и готовы предоставить вам самые лучшие решения для вашего бизнеса. Обратитесь к нам сегодня и обеспечьте высокий уровень обслуживания своим клиентам.

Читать дальше
Продолжая просматривать gerabot.com, Вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie
Получать информацию
про специальные предложения