Розробка чат-бота інтернет-провайдера для бізнесу

Чат-бот інтернет-провайдера для бізнесу

Підтримка, супровід і розвиток бізнес-проектів
Чат-бот інтернет-провайдера для бізнесу
Для розробки ефективного проекта використовується комплекс робіт
ПРОДУКТ
ТА ПОСТАВЛЕНІ ЦІЛІ
ЗАГАЛЬНИЙ ОПИС ПРОЕКТА
Бізнес що надає послуги, зокрема інтернет-провайдер, вимагає якісної та постійної (24 на 7) підтримки своїх клієнтів, абонентів. Чат-бот для інтернет-провайдера - це можливість значно скоротити витрати ресурсів для співробітників компанії, підвищити ефективність внутрішніх процесів і надати клієнтам якісну підтримку.

Чат-бот під telegram для інтернет-провайдера містить функціонал авторизації користувачів за кількома варіантами: авторизація за номером телефону з бази клієнтів і авторизація за логіном і паролем. Після авторизації, клієнту доступні функції особистого кабінету, зокрема: перевірка балансу, діагностика підключення, статус послуги, запит консультації або виклику майстра для усунення неполадок.
Вивчаємо особливості бізнесу
АНАЛІЗ ЗАВДАННЯ
Для створення функціонального чат-бота інтернет провайдера, який буде повністю відповідати завданням, поставленим перед ним, необхідно детально вивчити тематику бізнесу. Правильно визначені цілі бота, потреби, які він повинен закривати, це 50% успішно реалізованого проекту по розробці чат-бота.
Створюємо варіанти взаємодії
РОЗРОБКА АЛГОРИТМУ
Чат-бот, це програма, яка повинна розуміти різні запити користувача і надавати можливість здійснення тих чи інших дій і відповідним чином реагувати на них. Створення чат-бота інтернет провайдера для telegram, маємо на увазі розробку алгоритму можливих сценаріїв взаємодії користувача і бота.
Малюємо сценарій чат-бота
РОЗРОБКА БЛОК-СХЕМИ
Для того, щоб задача була зрозуміла розробнику і відповідала поставленим цілям і завданням, а також алгоритму роботи бота, створюється блок-схема всього ланцюжка роботи чат-бота. Блок схема вказує, що саме має відбуватися на кожному етапі взаємодії, і в яку сторону розгорнеться сценарій при тих чи інших варіантах вибору користувача.
Розробка чат-бота для Telegram
СТВОРЕННЯ ЧАТ-БОТА
В комплекс работ по реализации проекта входит
РАЗРАБОТКА САЙТА,
ВЕРСТКА, SEO ОПТИМИЗАЦИЯ
Адміністрування чат-бота
СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ
Практично у будь-якого бота, є система управління через яку налаштовується робота сценаріїв, створюється база чатів та історія листування користувачів з ботом. Чат-бот інтернет-провайдера, не є винятком і також має свою систему управління ботом, якою управляє адміністратор.
Розробка програмного коду
РОЗРОБКА ЧАТ-БОТА
Програмна розробка чат-бота під telegram для інтернет-провайдера, це ключовий процес автоматизації бізнесу. Програмний код створюється в залежності від розроблених алгоритмів взаємодії та затвердженої блок-схеми роботи бота. Програмна розробка виконується на мові програмування php.
Синхронізація даних
СИНХРОНІЗАЦІЯ
Синхронізація чат-бота з зовнішніми сервісами, наприклад такими як CRM, 1C або іншими базами даних, що необхідно для обробки даних, наприклад таких, як заявка, отриманих через чат-бота. В залежності від потреб конкретного проекту, може бути налагоджена синхронізація з різними сервісами.
Що б краще дізнатися про нас, дізнайтеся про наших клієнтів
ВІДГУК КЕРІВНИКА
Розробка чат-бота інтернет-провайдера для бізнесу
Чат-бот інтернет-провайдера для бізнесу
Чат-бот розроблений за всіма вимогами технічного завдання і складеної блок схеми. Розробка велася відкрито, ми могли спостерігати за її ходом і коригувати розробників, в разі, якщо помічали будь-які розбіжність в розумінні завдання. За підсумком, було виконано навіть більше, ніж спочатку було обумовлено за технічним завданням, тому розробкою повністю задоволені.
Що б краще дізнатися про нас, дізнайтеся про наших клієнтів
ЗАДОВОЛЕНІ КЛІЄНТИ
НАЙКРАЩА НАГОРОДА
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
Блог
Чат-бот, чи потрібно і як створити свого бота
11.10.2020
Що таке чат-боти, для чого вони потрібні, яким чином краще створити чат-бота, або замовити його розробку в спеціалізованому агентстві? Саме на ці питання, ми спробуємо дати відповіді в даній статті, а також, розповімо про можливості конструктора чат-ботів від компанії Gerabot (Scripto.Tech).
Чат-боти для бізнесу, сфери застосування, перспективи розвитку.
04.01.2021
В даний час вектор спілкування значно перемістився з живого розмови в онлайн середу. Для сучасного бізнесу це означає збільшення потоку питань по їх товарам і послугам через онлайн звернення. Люди не хочуть дзвонити, їм простіше написати повідомлення і отримати необхідну інформацію в чаті. Для користувача зручно.
Навіщо інтернет-магазину чат-бот
10.08.2020
З огляду на, яку популярність набирає технологія роботів помічників, логічно що вона проникає практично в усі сфери бізнесу. Чи не обділеними увагою стають і інтернет-магазини. Саме для бізнесу пов'язаного з e-commerce, відкривається найважливіша і корисна сторона технології чат-ботів, це маркетинг та продажу.
Продовжуючи переглядати gerabot.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтеся на використання файлів cookie