Користувацькі змінні

Хочете дізнаватися про всі оновлення Gerabot?
Підписуйтесь на наш Telegram канал - https://t.me/gerabotua

Користувацькі змінні використовуються для розширення можливостей чат-бота у роботі з персоналізованими даними користувачів. Найширше вони використовуються для впровадження у чат-бот особистого кабінету користувача з наданням персоналізованої інформації для нього. Приклади сфер бізнесу, у який користувацькі змінні можуть значно розширити можливості чат-бота:

  • програми лояльності;
  • особистий кабінет для ботів у сфері послуг (медицина, краса інші послуги);
  • перевірка поточного рахунку, або балансу;
  • документообіг;
  • зміна тарифних планів, умов підписки;
  • розсилання.

Першим кроком для використання змінних, є їх додавання у налаштуваннях системи.

Для цього потрібно перейти у розділ налаштування, та підрозділ користувацькі змінні.

Налаштування змінних у чат-боті


Для додавання нової змінної, необхідно ввести назву змінної та натиснути кнопку додати.

Додавання змінних у чат-боті

Після додавання змінні виводяться списком над полем додавання.

 

Ще немає власного бота? Вважаєте, що створити чат-бота складно?

Зареєструйтеся зараз у конструкторі чат-ботів Gerabot, та створіть власного чат-бота за 15 хвилин!

 

Налаштування змінних відбувається у картці клієнта. Тому, щоб використовувати змінні у чаті необхідно зв`язати картку клієнта та чата. Для цього створюємо або переходимо у вже створеного клієнта та зв`язуємо його з чатом.

Змінні для клієнтів у чат-боті


Тепер, ми можемо ввести якесь значення у клієнта для створеної нами змінної. Для цього переходимо у клієнту у вкладку “змінні користувача” та пишемо значення для змінної.

Налаштування змінних для клієнтів у чат-боті


Після цього ми можемо використати нашу змінну у будь-якому сценарії чат-бота, додавши її у текст повідомлення, яке отримає користувач від бота.

Додавання змінних у сценарій чат-бота


У повідомлення, яке прийде користувачу, вже буде значення користувацької змінної.

Відображення змінних у чат-боті

Також, змінні можна використовувати у розсиланнях.

Відео, як використовувати користувацькі змінні у чат-боті.

Продовжуючи переглядати gerabot.com, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, та погоджуєтесь на використання файлів cookie
Отримувати інформацію
про спеціальні пропозиції