Користувацькі змінні використовуються для розширення можливостей чат-бота у роботі з персоналізованими даними користувачів. Найширше вони використовуються для впровадження у чат-бот особистого кабінету користувача з наданням персоналізованої інформації для нього. Приклади сфер бізнесу, у який користувацькі змінні можуть значно розширити можливості чат-бота:
Першим кроком для використання змінних, є їх додавання у налаштуваннях системи.
Для цього потрібно перейти у розділ налаштування, та підрозділ користувацькі змінні.
Для додавання нової змінної, необхідно ввести назву змінної та натиснути кнопку додати.
Після додавання змінні виводяться списком над полем додавання.
Ще немає власного бота? Вважаєте, що створити чат-бота складно?
Зареєструйтеся зараз у конструкторі чат-ботів Gerabot, та створіть власного чат-бота за 15 хвилин!
Налаштування змінних відбувається у картці клієнта. Тому, щоб використовувати змінні у чаті необхідно зв`язати картку клієнта та чата. Для цього створюємо або переходимо у вже створеного клієнта та зв`язуємо його з чатом.
Тепер, ми можемо ввести якесь значення у клієнта для створеної нами змінної. Для цього переходимо у клієнту у вкладку “змінні користувача” та пишемо значення для змінної.
Після цього ми можемо використати нашу змінну у будь-якому сценарії чат-бота, додавши її у текст повідомлення, яке отримає користувач від бота.
У повідомлення, яке прийде користувачу, вже буде значення користувацької змінної.
Також, змінні можна використовувати у розсиланнях.
Відео, як використовувати користувацькі змінні у чат-боті.