Сегментовані розсилки

Однією з ключових переваг використання чат-ботів у бізнесі, є розсилки. Розсилки через чат-бота мають вищий коефіцієнт відкриття повідомлень та реакції на них.

Для того, щоб зробити розсилання через чат-бот у системі Gerabot, необхідно перейти у відповідний розділ системи.

У списку розсилок, будуть відображені усі попередні розсилки з системи, а також основна інформація про них:

• що саме було відправлено, довільний текст, або готовий сценарій;
• кількість успішно відправлених повідомлень;
• кількість повідомлень, які не були відправлені;
• месенджер, через який робилася розсилка.

Для здійснення нової розсилки необхідно натиснути кнопку “створити розсилку” та перейти на відповідну сторінку.

По-перше, необхідно обрати що саме буде відправлятися. Є два варіанти:

• довільне повідомлення, може використовуватися при єдиноразовій розсилці;
• або підготовлений сценарій (шаблон), який можна обрати зі всього списку сценаріїв.

По-друге, необхідно обрати кому саме буде здійснена розсилка. Для цього можна скористатися фільтрами по групі підписників, або обрати мітки підписників, по яких буде здійснено розсилання.

Далі, в залежності від того, що було обрано для розсилки, текст або сценарій, адміністратор відповідно може написати текстове повідомлення, або обрати сценарій для розсилання.

Після того, як усі фільтри обрані та повідомлення для розсилки підготовлено, необхідно натиснути кнопку “відправити”.