Конструктор чат-ботів
Система Gerabot надає можливість налаштовувати форми для зв`язку або лідогенерації для створення лідів та подальшої обробки даних, отриманих з форм.
Для створення форми необхідно перейти у налаштування у вкладку “Форми зворотнього зв`язку”. На цій сторінці відображається перелік вже доданих форм, якщо такі є. Для додавання нової форми, необхідно натиснути кнопку “Створити форму”.
По-перше, необхідно вказати основні налаштування нової форми, такі, як:
Основні налаштування форми надалі можна змінювати.
Після створення форми, можна перейти до додавання запитань та відповідей форми. Це можна зробити у вкладці “Питання форми”, натиснувши на назву форми у списку.
Одне запитання - це один крок користувача у формі. Для кожного запитання, можуть бути додані швидкі відповіді. Якщо, швидкі відповіді не додані, буде очікуватися, що користувач має ввести текст у відповідь на запитання форми.
Ще немає власного бота? Вважаєте, що створити чат-бота складно?
Зареєструйтеся зараз у конструкторі чат-ботів Gerabot, та створіть власного чат-бота за 15 хвилин!
Розберемо налаштування одного запитання форми на прикладі.
Перше, ми бачимо внутрішню назву запитання, у нашому випадку “Конструктор ботів”. Друге поле, це текст запитання, який побачить користувач, та медіа файл, якщо такий доданий до контенту запитання форми.
Далі, ми бачимо додані швидкі відповіді до запитання. Для того, щоб додати нову відповідь, необхідно натиснути “Додати швидку відповідь”.
Швидка відповідь складається з назви кнопки, яку побачить користувач та дії при натисканні на цю кнопку. За допомогою дії можна додавати до відповідей стандартні поля ліда, які будуть заповнені текстом користувача або назвою кнопки, а також зв`язувати між собою різні форми для розгалуження їх структури.
Після заповнення форми користувачем у чат-боті, у системі буде створено нового ліда (якщо це налаштування увімкнено у відповідній формі).
Лідів можна фільтрувати за допомогою фільтрів на сторінці розділу та вивантажувати в ексель файл для подальшого аналізу.
