Історія листування

Кожен користувач, який взаємодіяв з ботом в одному з каналів зв'язку, потрапляє в систему і його листування з ботом, стає доступним адміністратору бота. 

У листуванні відображаються всі дії, які робив користувач, що дає можливість проаналізувати найчастіші ланцюжки дій користувачів у роботі і зрозуміти ефективність тих чи інших сценаріїв.

На сторінці листування, адміністратор бота може відключити бота для конкретного користувача і приєднатися до листування самостійно, або повністю заблокувати роботу бота для користувача. 

 

Ще немає власного бота? Вважаєте, що створити чат-бота складно?

Зареєструйтеся зараз у конструкторі чат-ботів Gerabot, та створіть власного чат-бота за 15 хвилин!

 

Також, на сторінці чату відображається основна інформація про користувача, включаючи:

  • нікнейм користувача у месенджері;
  • зображення;
  • мова інтерфейсу;
  • месенджер;
  • дата реєстрації;
  • телефон;
  • категорія чату (вибирається адміністратором).

Історія чату в боті
Продовжуючи переглядати gerabot.com, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, та погоджуєтесь на використання файлів cookie
Отримувати інформацію
про спеціальні пропозиції