Customer Service Automation
Creating a chatbot to optimize customer interaction
For any business, including beauty salons, barbershops, hairdressers, chat bots, this is an innovative means of communication with company customers, marketing activities with high conversion and the ability to optimize any business company processes. To create an effective solution, it is necessary to analyze the existing business processes of a car service.
Often, chatbots for beauty businesses contain the functionality of interaction with clients, the ability to make an appointment with a specialist online, check the possible time to visit the institution, the history of their entries, view the location of the establishment, participate in the establishment's loyalty program, if any.
Additional features that may contain a chatbot can be a client's personal account, in which he can manage services, contact the administrator of the establishment. Also, a chatbot for a beauty salon or hairdresser can be used for advertising mailings.
The DS pharmacy chain is one of the largest pharmacy chains in Ukraine.
TM «Khvilya Zdorov`ya» – delivery of natural artesian water from a well 335 meters deep.
OOEK - Odessa Regional Energy Supply Company operating in the Ukrainian electricity market.
ACINO an international pharmaceutical company specializing in the development and production of modified generic drugs, using modern achievements and advanced technologies.
PJSC “Kharkivenergozbut” - energy supply company of Kharkov and the region.
За час співпраці компанія показала свою здатність з високою відповідальністю підходити до поставлених завдань, виконувати роботи вчасно і якісно. Характерною рисою роботи Gerabot є високий професіоналізм і відповідальність співробітників компанії.
Рекомендуємо Gerabot, як надійного і стабільного партнера в області розробки чат-ботів.
AcinoBot зайняв 2 місце за версією Асоціації корпоративних медіа України як діджитальний корпоративний інструмент.
Також Acinobot входить до складу 3 найкращих проектів нашого регіону СНД, що направлені в хеад офіс (Швейцарія) в рамках проекту Recognition. Ціль даної активності - пошук найкращих практик для того,щоб маштабувати і використати їх інших країнах чи регіонах.
Дякую Вам за співпрацю!
Компанія Gerabot виконала проєкт повністю, починаючи від розробки завдання з рекомендаціями, як саме повинен виглядати чат-бот, для найбільш ефективних показників, і закінчуючи якісною технічною підтримкою.
Чат-бот, окрім самого сайту, став популярним каналом продажу який постійно набирає обертів.
Дякуємо команді Gerabot за співпрацю!