Сторінка редагування розділена на підрозділи, які відображаються у лівому сайд-барі:

  • 1. Загальні дані
    • 1.1. Завжди відображається як назва сценарію
  • 2. Додатково
  • 3. Клавіатура
  • 4. Форма

Розглянемо кожен із них

Підрозділ "Загальні дані" завжди ідентичний назві сценарію - при натисканні на нього - відкривається форма з полями :

  • 1. Категорія
    • 1.1. Випадаючий список раніше доданих категорій та підкатегорій, до якого прикріпиться цей сценарій
    • 1.2. Вибирати категорію сценарію необов'язково. Якщо ви не виберете категорію сценарію, він буде просто знаходиться в загальному списку сценаріїв
  • 2. Назва
    • 2.1. Ця назва лише внутрішня, вона відображається тільки у вашому кабінеті і ніде більше
  • 3. Ключові слова
    • 3.1. У вигляді команди
      • 3.1.1. Команди в боті прописуйте через сліш “/”
    • 3.2. У вигляді слова чи словосполучення
      • 3.2.1. Якщо вказані слова без сліша “/” – буде здійснюватися пошук за контентом, вказаним у текстах сценаріїв.
      • 3.2.2. Якщо ви вказуєте словосполучення, потрібно вводити з лапками. Наприклад "Ми знаходимося"
      • 3.2.3. Можна додавати кілька слів та словосполучень, але їх обов'язково розділяти - крапкою з комою ”;”
    • 3.3. Слова можна писати кирилицею та латиницею
    • 3.4. Можна вказувати інші будь-які слова, тоді
  • 4.Текст відповіді
    • 4.1. Тут ви описуєте, що користувач повинен отримати у відповідь на команду або слова/словосполучення, за якими був запит
  • 5. Тип клавіатури
    • 5.1. Звичайна
      • 5.1.1. Коли кнопки бота знаходяться у рядку введення повідомлення
    • 5.2. Інлайн
      • 5.2.1. Коли кнопки перебувають у повідомленні надісланим у чат-бот
      • 5.2.2. Така клавіатура тільки для телеграм, у вайбері вона не використовується
  • 6. Чекбокс "Форма"
    • 6.1. Створює підрозділ із набором питань для користувача
    • 6.2. Якщо вибрано під час створення сценарію, цей розділ налаштовуватиметься за підрозділом “Форма” у правому сайд-барі
    • 6.3. Всі відповіді форм будуть відображатися в розділах “Чати” та “Запити”
  • 7. Чекбокс "Відзначати прочитаним"
    • 7.1. Це внутрішнє налаштування, щоб коли надходили відповіді від робота за цим сценарієм - у розділі “Чати” такі повідомлення автоматично проставлялися прочитаними
    • 7.2. Якщо чекбокс не вибраний - всі повідомлення за цим сценарієм будуть надходити в чати як не прочитане смс
  • 8. Дії до сценарію
    • 8.1. Вибір зі списку додаткових сценаріїв, які потраплятимуть до розділу “Запити” вашого кабінету
  • 9. Дії після сценарію
    • 9.1. Вибір із списку додаткових сценаріїв. Тобто це дії користувачів у вашому роботі після проходження даного сценарію. Результати цих дій потраплятимуть у розділ “Запити” вашого кабінету
    • 9.2.
  • 10. Запустити наступний сценарій
    • 10.1. Вибір зі списку існуючих сценаріїв, які будуть йти після завершення доданого вами цього сценарію
  • 11. Кнопка "Додати"

Підрозділ “Додатково” – при натисканні на нього – відкривається сторінка з блоками:

  • 1. Додатково
    • 1.1. Включає поле з додаванням геолокації у форматі координат - ширина та довгота
    • 1.2. Координати до сценарію додаються тільки в однині
    • 1.3. Координати можна знайти в гугл картах через
      • 1.3.1. Мітку на карті
      • 1.3.2. З url сайту
  • 2. Зображення
    • 2.1. Якщо завантажено не підходящий формат файлу, відобразиться помилка типу формату файлу.
    • 2.2. Можна додавати кілька зображень
    • 2.3. Можна видаляти мультимедіа за допомогою кнопки "Видалити"
  • 3. Відео
    • 3.1. Якщо завантажено не підходящий формат файлу - відобразиться помилка типу формату файлу
    • 3.2. Можна додавати кілька зображень
    • 3.3. Можна видаляти мультимедіа за допомогою кнопки "Видалити"
  • 4. Документи
    • 4.1. Допускаються всі формати файлів, оскільки найчастіше файли через месенджери відкриваються за допомогою сторонніх програм на телефонах

Підрозділ “Клавіатура” – при натисканні на нього – відкривається список запитів. Кожен запит включає поля:

  • 1. Номер
    • 1. Порядковий номер, як відображатиметься кнопка для користувачів бота
  • Ширина кнопки
    • 1. За замовчуванням завжди виставляється максимальний розмір – 12
    • 2. Рекомендоване мінімальне значення для коректного відображення - 2
  • 3. Дія
    • 3.1. Не обрано
    • 3.2. Запит телефону
    • 3.3. Запит на локацію
    • 3.4. Для інлайн клавіатури дане поле не вибирається і виводиться оповіщення в полі заголовка
  • 4. Текст
    • 4.1. Назва кнопки
  • 5. Сценарій
    • 5.1. Якщо дія не вибрана - З списку вибираємо куди кнопка буде вести після натискання в боті
      • 5.1.1. Після прикріплення сценарію до кнопки можна перейти і переглянути сценарій, який вибрали
    • 5.2. Якщо дія була вибрана - сценарій під дію ніколи не вибирається
  • 6.Кнопка "Зберегти"
    • 6.1. Після збереження змінюється на "Видалити"
    • 6.2. Автоматично додається рядок з порожніми полями для наступного питання

Приклад відображення клавіатури

Підрозділ "Форма" - при натисканні на нього відкривається список питань. Кожне питання включає поля:

  • Номер
    • 1. Порядковий номер, як відображатиметься питання для користувачів бота
  • Назва
    • 1. Внутрішня назва, яка доступна тільки вам
  • Питання
    • 1. Тут ви додаєте питання, яке вже буде відображатися для користувачів у роботі
  • Швидкі відповіді
    • 1. Можливо, кілька відповідей, але їх потрібно буде розділяти через крапку з комою “;”
  • Кнопка "Зберегти"
    • 1. Після збереження змінюється на "Видалити"
    • 2. Автоматично додається рядок з порожніми полями для наступного питання
Продовжуючи переглядати gerabot.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтеся на використання файлів cookie