Сторінка редагування розділена на підрозділи, що відображаються у лівому сайд-барі:

• 1. Загальні дані
  • 1.1. Завжди відображається як назва сценарію
• 2. Додатково
• 3. Клавіатура
• 4. Форма

Розглянемо кожен із них

Підрозділ "Загальні дані" завжди ідентичний назві сценарію - при натисканні на нього - відкривається форма з полями :

• 1. Категорія
  • 1.1. Випадаючий список раніше доданих категорій та підкатегорій, до якого прикріпиться цей сценарій
  • 1.2. Вибирати категорію сценарію необов'язково. Якщо ви не виберете категорію сценарію, він буде просто знаходиться в загальному списку сценаріїв
• 2. Назва
  • 2.1. Ця назва лише внутрішня, вона відображається тільки у вашому кабінеті і ніде більше
• 3. Ключові слова
  • 3.1. У вигляді команди
    • 3.1.1. Команди в боті прописуйте через сліш “/”
  • 3.2. У вигляді слова чи словосполучення
    • 3.2.1. Якщо вказані слова без сліша “/” - буде здійснюватися пошук за контентом, вказаним у текстах сценаріїв.
    • 3.2.2. Якщо ви вказуєте словосполучення, потрібно вводити з лапками. Наприклад "Ми знаходимося"
    • 3.2.3. Можна додавати кілька слів та словосполучень, але їх обов'язково розділяти - крапкою з комою ”;”
  • 3.3. Слова можна писати кирилицею та латиницею
  • 3.4. Можна вказувати інші будь-які слова, тоді
• 4.Текст відповіді
  • 4.1. Тут ви описуєте, що користувач повинен отримати у відповідь на команду або слова/словосполучення, за якими був запит
• 5. Тип клавіатури
  • 5.1. Звичайна
    • 5.1.1. Коли кнопки бота знаходяться у рядку введення повідомлення
  • 5.2. Інлайн
    • 5.2.1. Коли кнопки перебувають у повідомленні надісланим у чат-бот
    • 5.2.2. Така клавіатура тільки для телеграм, у вайбері вона не використовується
• 6. Чекбокс "Форма"
  • 6.1. Створює підрозділ із набором запитань для користувача
  • 6.2. Якщо вибрано під час створення сценарію, цей розділ налаштовуватиметься за підрозділом “Форма” у правому сайд-барі
  • 6.3. Всі відповіді форм будуть відображатися в розділах “Чати” та “Запити”
• 7. Чекбокс "Відзначати прочитаним"
  • 7.1. Це внутрішнє налаштування, щоб коли надходили відповіді від робота за даним сценарієм - у розділі “Чати” такі повідомлення автоматично проставлялися прочитаними
  • 7.2. Якщо чекбокс не вибраний - всі повідомлення за даним сценарієм будуть приходити в чати як не прочитане смс
• 8. Дії до сценарію
  • 8.1. Вибір зі списку додаткових сценаріїв, які потраплятимуть до розділу “Запити” вашого кабінету
• 9. Дії після сценарію
  • 9.1. Вибір із списку додаткових сценаріїв. Тобто це дії користувачів у вашому роботі після проходження даного сценарію. Результати цих дій потраплятимуть у розділ “Запити” вашого кабінету
  • 9.2.
• 10. Запустити наступний сценарій
  • 10.1. Вибір зі списку існуючих сценаріїв, які будуть йти після завершення доданого вами цього сценарію
• 11. Кнопка "Додати"

Підрозділ “Додатково” – при натисканні на нього – відкривається сторінка з блоками:

• 1. Додатково
  • 1.1. Включає поле з додаванням геолокації у форматі координат - ширина та довгота
  • 1.2. Координати до сценарію додаються тільки в однині
  • 1.3. Координати можна знайти в Google картах через
    • 1.3.1. Мітку на карті
    • 1.3.2. З url сайту
• 2. Зображення
  • 2.1. Якщо завантажено не підходящий формат файлу - відобразиться помилка типу формату файлу
  • 2.2. Можна додавати кілька зображень
  • 2.3. Можна видаляти мультимедіа за допомогою кнопки Видалити
• 3. Відео
  • 3.1. Якщо завантажено не підходящий формат файлу - відобразиться помилка типу формату файлу
  • 3.2. Можна додавати кілька зображень
  • 3.3. Можна видаляти мультимедіа за допомогою кнопки Видалити
• 4. Документи
  • 4.1. Допускаються всі формати файлів, оскільки найчастіше файли через месенджери відкриваються за допомогою сторонніх програм на телефонах

Підрозділ “Клавіатура” – при натисканні на нього – відкривається список запитів. Кожен запит включає поля:

• 1. Номер
  • 1. Порядковий номер, як відображатиметься кнопка для користувачів робота
• Ширина кнопки
  • 1. За замовчуванням завжди виставляється максимальний розмір – 12
  • 2. Рекомендоване мінімальне значення для коректного відображення.
• 3. Дія
  • 3.1. Не вибрано
  • 3.2. Запит телефону
  • 3.3. Запит локації
  • 3.4. Для інлайн клавіатури, дане поле не вибирається і виводиться оповіщення у полі заголовка
• 4. Текст
  • 4.1. Назва кнопки
• 5. Сценарій
  • 5.1. Якщо дія не вибрана - Зі списку вибираємо куди кнопка буде вести після натискання в боті
    • 5.1.1. Після прикріплення сценарію до кнопки можна перейти і переглянути сценарій, який вибрали
  • 5.2. Якщо дія була вибрана - сценарій під дію ніколи не вибирається
• 6.Кнопка "Зберегти"
  • 6.1. Після збереження змінюється на "Видалити"
  • 6.2. Автоматично додається рядок з порожніми полями для наступного питання

Приклад відображення клавіатури

Підрозділ "Форма" - при натисканні на нього відкривається список питань. Кожне питання включає поля:

• Номер
  • 1. Порядковий номер, як відображатиметься питання для користувачів робота
• Назва
  • 1. Внутрішня назва, яка доступна лише вам
• Питання
  • 1. Тут ви додаєте питання, яке вже буде відображатися для користувачів у роботі
• Швидкі відповіді
  • 1. Можливо, кілька відповідей, але їх потрібно буде розділяти через крапку з комою “;”
• Кнопка "Зберегти"
  • 1. Після збереження змінюється на "Видалити"
  • 2. Автоматично додається рядок з порожніми полями для наступного питання