+38 (050) 555-55-55
+38 (050) 555-55-55
email@gmail.com
График: Пн-Пт с 9.00 до 18.00
UA
RU
EN
phone

Аналітика чат-бота

Чат-бот є таким самим засобом взаємодії з клієнтами компанії, як і сайт, сторінки соц. мережі та інші ресурси. Тому дані, отримані в чат-боті, також можуть аналізуватися маркетологами компанії для отримання необхідних даних по роботі з ботом і клієнтами компанії через чат-бот.

Популярні сценарії чат-бота та кількість реєстрацій

Найбільш цінними даними, отриманими за допомогою чат-бота, є:

  • популярні сценарії бота;
  • джерела вхідних користувачів;
  • час, що проводиться в боті, на певних сценаріях, повернення користувачів;
  • точки виходу з чат-бота;
  • динаміка реєстрацій у чат-боті.

Наприклад, популярні сценарії чат-бота можуть дати інформацію про те, який саме контент бота викликає інтерес користувачів, а який ні. Показник виходів з чат-бота, відповідно, показує з яких саме сценаріїв, користувачі залишають бот, і не повертаються.

Динаміка реєстрацій та вирва продажів

Аналіз джерел користувачів, показує які канали залучення наводять якісну або неякісну аудиторію в чат-бот. 

Динаміка реєстрацій у чат-боті показує, наскільки ефективно працює рекламна кампанія із залучення користувачів у чат-бот.

Крім загальної аналітики дій користувачів у чат-боті, адміністратор також може отримувати аналітику за запитами користувачів, спілкування з оператором, зокрема за фільтрами.

Продовжуючи переглядати gerabot.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, та погоджуєтесь на використання файлів cookie