Чат-бот для Українського державного інститута культурної спадщини

Gerabot

►

Кейси

Чат-бот для Українського державного інститута культурної спадщини

►

Чат-бот для Українського державного інститута культурної спадщини

Клієнт.

UDICS - Український державний інститут культурної спадщини.

Ключові завдання:

форма для зворотнього зв'язку користувачів з посиланням інформації про пошкоджені об`єкти;
система керування для аналізу та обробки даних отриманих через чат-бот;
можливість зворотнього зв`язку з користувачами чат-бота.

Чат-бот для доставки води, закрив основні запити клієнта:

Форма зворотнього зв`язку

Ключове завдання чат-бота з отримання інформації від користувачів - зручно форма для заповнення та передавання даних. Форма передбачає декілька запитань, та можливість додати медіа файл об`єкту.

Система керування та обробки

Запити, які отримують адміністратори чат-бота, можуть бути проаналізовані та оброблені через систему керування ботом. Отримані дані структуруються та оброблюються за типами запитів та мають можливість фільтрації у системі.

Зворотній зв`язок

За потреби, якщо адміністратору бота потрібно уточнення отриманих даних, він може зв`язатися з користувачем використовуючи систему керування, без необхідності дзвонити користувачу, чи відправляти листа на email.