Конструктор чат-ботів
Чат-бот digital-агенції Kebeta.Agency
Клієнт.
Kebeta.Agency - маркетингова компанія з розробки та просування бренду.
Ключові завдання:
- розробка структури інформаційної складової чат-бота;
- форми зворотнього зв`язку для отримання запитів від клієнтів та партнерів;
- механізм маркетингових розсилок за тегами та фільтрами користувачів;
- можливість підключення оператора для надання консультацій клієнтам.
Чат-бот для доставки води, закрив основні запити клієнта:
Розробка логіки чат-бота
Створення чат-бота, який надає інформацію про компанію, починається з розробки зрозумілої та зручної логіки бота. Завдяки цьому, користувач може отримати відповіді на свої запитання без запобігання допомоги менеджера компанії.
Форма зворотнього зв`язку
Форма зворотнього зв`язку стане у пригоді клієнтам, які хочуть отримати інформацію через чат-бот або email, без додаткового зв`язку з менеджерами компанії через телефонний зв`зок. Це заощаджує час як клієнту, так і компанії.
Розсилання у чат-боті
Чат-бот може слугувати засобом маркетингової активності компанії шляхом розсилок з великим показником конверсії прочитаних повідомлень. Зручні фільтри розсилки та сегментація аудиторії за тегами дають ефект, якій збільшує довіру до компанії.
Консультація у чат-боті
Якщо у клієнта є запитання, відповіді на які він має отримати від представника компанії, він може звернутися в онлайн підтримку в самому чат-боті, і відразу отримати інформацію стосовно свого запиту.
Клієнт
Kebeta.Agency
Тип боту
Посилання Telegram
Посилання Viber
Інші кейси:
Продовжуючи переглядати gerabot.com, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, та погоджуєтесь на використання файлів cookie
Отримувати інформацію
про спеціальні пропозиції
про спеціальні пропозиції
