Аналіз та обротка запитів
Система керування чат-ботом, містить інструменти для сегментації та фільтрації усіх запитів за темою, необхідною швидкістю реагування на них, користувачем, який залишив запит, та дозволяє працювати з отриманими даними не тільки у системі, а і за допомогою зовнішніх сервісів.