Чат-бот для бухгалтерской компании

Ведение документооборота, предоставление информации клиентам о счетах, отчетности, задолженностях. Ответы на часто задаваемые вопросы, получение заявок.

Автоматизированное решение для мессенджеров telegram и viber для ресторана, кафе.

bot_image.jpg

Мы создаем чат-ботов для телеграм и вайбер по цене одного.

Система управления чат-ботом от компании Gerabot, позволяет создавать единое решение, с одной логикой работы сразу для двух мессенджеров - viber и telegram. Вы получаете возможность управления логикой и контентом бота из системы управления, все изменения в которой будут применятся сразу для обоих решений.

bot_image.jpg

Полное управление сценариями работы чат-бота.

Каждый сценарий, запускаемый при взаимодействии пользователя и чат-бота, имеет гибкие настройки, которые в любой момент может изменять и настраивать администратор бота. В частности, настройка сценариев состоит из:

  • текстового контента сценария
  • изображений и медиа файлов, которые могут быть добавлены в выполненния сценария
  • клавиатура, для взаимодействия пользователя с чат-ботом
  • форма, для внесения и сохранения данных пользователем
bot_image.jpg

Настройка и добавление собственной логики бота.

Система Gerabot настолько гибкая, что Вы можете создавать собственную логику работы бота, добавляя ее к уже существующей ранее, или полностью перестраивать ее с нуля. При разработке чат-бота, мы создаем сценарии и логику работы бота под требования технического задания и блок-схемы, разработанных на анализе бизнес-процессов компании. Но, в дальнейшем, работа чат-бота поддается полной корректировке ее логики через управления сценариями и цепочками взаимодействия чат-бота и пользователя.

Пример чат-бота для бухгалтерской компании

viber

Viber

telegram

Telegram

gerabot_img

Панель управления

Процесс создания чат-бота для бухгалтера

Gerabot предлагает как готовые решения для Вашего бизнеса, в частности для автоматизации бухгалтерских процессов, так и разработку проектов под ключ по техническому заданию заказчика или на основе экспертизы и анализа бизнеса.

1

Создание блок-схемы боты

Первый этап разработки чат-бота для бухгалтерии, анализ бизнес-процессов и создание блок-схемы для автоматизации.

2

Разработка и внедрение логики

На основе утвержденной блок-схемы проекта, разрабатывается логика работы telegram и viber бота с помощью системы управления чат-ботом.

3

Тестирование и запуск чат-бота

После создания чат-бота для телеграм, вайбер, проходит процесс тестирования всего функционала бота и системы управления, и запуск решения.

Схема работы чат-бота для бухгалтерской компании

Блок-схема работы чат-бота для частного бухгалтера, отдела бухгалтерии в компании.

Блок-схема содержит в себе построение логики бота, с помощью которой создается наиболее оптимальный процесс работы чат-бота. В данном случае, представлена блок-схема для готового решения для бухгалтерии, в частности бухгалтерского отдела компании, которая содержит следующие процессы:

  • предоставление основной информации о компании или частном бухгалтере
  • предоставление документации клиентов по их запросам и отчетности
  • личный кабинет пользователя для просмотра активных отчетов или архива
  • возможность настройки рассылок актуальных отчетов или другой документации
  • возможность запроса на подключение оператора или обратную связь менеджера компании

Вся информация в чат-боте, контент бота, может быть изменен через панель управления чат-ботом. Также, через систему управления ботами для телеграм и вайбера, может быть изменена вся логика работы чат-бота, структура сценариев, таким образом, что бы максимально соответствовать бизнес-процессам конкретного бизнеса.

Функционал чат-бота для бухгалтерской компании

Система управления ботом

Информация о компании

Система управления ботом позволяет создавать сценарии чат-бота, в которым может быть предоставлена информация о бухгалтерской компании, история, команда, сферы деятельности компании и другая необходимая пользователю информация. Контент сценариев может быть изменен через панель управления.

Ведение дел клиентов

Для приема от пользователей бухгалтерской бота заявок на формирование документации бухгалтерии или документооборота, администратор бота формирует формы запросов с перечнем данных, которые необходимо предоставить пользователю бота для формирования отчетности.

Персональные уведомления

Бухгалтерским компаниям, часто, необходимо информировать своих клиентов о событиях, изменениях в работе компании, законах и предоставлять другую полезную информацию. С помощью системы управления бота для бухгалтера администратор может делать как персональные уведомления, так и совершать массовые рассылки.

Функционал чат-бота

Авторизация пользователей

Для работы с ботом или входа в личный кабинет для получения данных, предусмотрена возможность авторизации пользователей по номеру телефона или логину пользователя, в зависимости от потребностей компании. После авторизации, пользователю доступны все данные по его аккаунту.

Личный кабинет

Каждый пользователь бота может иметь личный кабинет, в который он попадает после авторизации в боте. С помощью личного кабинета, клиент компании может получать персонализированную информацию о состоянии рассмотрения его бухгалтерии, получать уведомления от компании.

Онлайн консультация

При возникновении вопросов или ситуаций, в которых необходима бухгалтерская поддержка, пользователь может обратиться в онлайн чат через функционал чат-бота и узнать ответы на часто задаваемые вопросы или запросить прямую связь с бухгалтером компании, для решения возникших вопросов.

API/синхронизация

Синхронизация с CRM

Если бухгалтерская компания уже пользуется сторонними сервисами ведения учета документации и необходимо синхронизировать все данные, которые создаются в чат-боте пользователем со внешними сервисами, для чат-бота разрабатывается API для передачи и синхронизации данных.

Управление контентом

Gerabot это не только функционал сценариев управления ботом, но и система управления для компании, с помощью которой можно управлять чатами, заявками, пользователями и клиентами. Вести информацию по делам клиентов, и в случае необходимости предоставлять эту информацию клиенту через бота.

Чем полезен чат-бот для бухгалтерской компании

Оптимизация бизнес-процессов

Уменьшение времени, которое необходимо сотрудникам для предоставления информации клиентам, ответы на стандартные вопросы.

Документооборот клиентов

Чат-бот может полностью заменять работу сотрудников по ведению документации для клиентов компании, предоставляя и получая документы.

Повышение сервисного обслуживания

Чат-бот может выполнять большое количество функций, которые повышают уровень предоставления сервиса клиентам компании.

Стоимость чат-бота для бухгалтера

Разработка под задачи бизнеса

от $1999

Единоразовая оплата

Разработка по ТЗ

Конструктор сценариев

Бесплатная тех. поддержка

Готовое решение

от $499

Единоразовая оплата

Настройка под проект

Доработка API

Бесплатная тех. поддержка

Конструктор ботов

от $19 в месяц

Арендная плата

от 3 пользователей

Функционал без ограничений

Бесплатная тех. поддержка

Кейсы по разработке чат-бота

image
E-Commerce

Бот для интернет-магазина кофе

Комплексная разработка чат-бота для telegram и viber под ключ для интернет-магазина кофе и чая, синхронизация с базой сайта, оформление заказа через корзину.

Подробнее
image
E-Commerce

Бот для сайта пиццерии, суши-бара

Комплексная разработка чат-бота для telegram и viber под ключ для интернет-магазина по доставке кофе и суши, синхронизация с базой сайта, оформление заказа через корзину.

Подробнее
Сфера услуг

Бот для ночного клуба

Комплексная разработка чат-бота для telegram и viber под ключ для ночного клуба, оформление бронирования столиков и заявок.

Подробнее

FAQ

Лучший вариант для создания чат бота подбирается исходя из требований и задач проекта. Если Вам необходимо индивидуальное решение со сложным функционалом, который будет разрабатываться конкретно под Вас, то Вам необходима разработка под ключ. Если у нас есть готовое решение для Вашего бизнеса, мы предложим Вам его, при необходимости доработав под Вас. Для простых ботов, в частности для маркетинговых целей, подойдет вариант с конструктором ботов.

Если Вы заказываете разработку бота под свой проект или готовое решение для Вашего бизнеса, мы можем разместить Вашего бота на предоставленном Вами хостинге. В этом случае бот полностью принадлежит Вам, и Вы оплачиваете исключительно услуги хостинг провайдера. В случае конструктора ботов, Вы арендуете место, на котором будет располагаться Ваш бот, и в случае прекращения оплаты, бот будет отключен.

Дополнительные оплаты могут быть в случае доработок Вашего бота под Ваш бизнес в случае покупки готового решения и необходимости доработок. Также, дополнительно оплачивается хостинг и домен (компании, хостинг провайдеру), в случае размещения бота на Вашем хостинге.

Процесс разработки чат-бота под проект происходит согласно договору на создание чат бота. Оплаты производятся в три этапа, 20% предоплаты после подписания договора, 20% после утверждения блок схемы проекта и 60% после утверждения готового бота на хостинге разработчика. В случае покупки готового решения, оплата производиться сразу же после подписания договора купли-продажи в размере 100% от суммы договора. Оплата за аренду конструктора ботов производиться в начале каждого следующего месяца.

Если у Вас есть техническое задание или готовая блок схема Вашего бота, Вы можете отправить ее нам и мы разработаем предварительное коммерческое предложение с этапами работы и стоимостью разработки согласно каждого этапа.

Мы разрабатываем чат-бот решения не только для мессенджеров, но и для сайтов. Вы можете заказать у нас разработку чат-бота или онлайн-консультанта для своего сайта.

С нами работают

Чат-бот для бухгалтерской компании

Удаленная бухгалтерия с каждым днем, становится все более и более востребованной услугой. Но, при этом, бухгалтера все еще продолжают прямую работу с клиентами, что уменьшает эффективность бизнеса в разы. Отвечая на стандартные вопросы клиентов, или предоставляя им отчетность в email режиме, бухгалтер, или менеджер компании, тратит большое количество времени на эти процессы.

Чат-бот, может полностью автоматизировать эти процессы, и вся информация об отчетности организации, состоянии счетов, оплат компании, будет предоставляться клиенту в считанные минуты в полностью автоматическом режиме.

Также, чат-бот может взять на себя функции менеджера по продажам, в случае если администратор бота создает формы для запроса пользователя на услуги компании. В этом случае потенциальный клиент компании, должен всего лишь заполнить необходимые поля формы в чат-боте и компания сразу же получить информацию об интересующей клиента услуге. 

Чат-бот для бухгалтерии может выполнять следующие функции:

  • Автоматическое предоставление информации об отчетности и состоянии счета
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Формирование первичной документации 
  • Передача документации из отдела в отдел

Чат-бот может использоваться не только для бухгалтерской компании, но и отдельными отделами бухгалтерии встроенных в большую компанию. В этом случае чат-бот не менее полезен, так как заменяет и ускоряет большую часть операционных процессов бухгалтерского бизнеса.

Блог

Что такое чат-боты, для чего они нужны, каким образом лучше создать чат-бота, или заказать его разработку в специализированном агентстве? Именно на эти вопросы, мы попытаемся дать ответы в данной статье, а также, расскажем про возможности конструктора чат-ботов от компании Gerabot (Scripto.Tech).

Учитывая, какую популярность набирает технология роботов помощников, логично что она проникает практически во все сферы бизнеса. Не обделенными вниманием становятся и интернет-магазины. Именно для бизнеса связанного с e-commerce, открывается самая важная и полезная сторона технологии чат-ботов, это маркетинг и продажи.

Как и любой другой программный продукт, разработка чат-бота требует четкого понимания конечной цели и задач, согласно которых он разрабатывается. Только том в случае, когда задача имеет четкое техническое задание, результатом проекта является качественный продукт выполняющий поставленные перед ним требования.

viber

Viber

telegram

Telegram

phone.svg