Чат на сайті це додатковий чинник підвищення конверсії та утримання користувачів сайту. Чат пропонує користувачам сайту можливість швидко отримати відповіді на ті запитання, відповіді на які, вони не знайшли серед контенту сайту.
Чат на сайті може виконувати не тільки функції автовідповідача, або надавати можливість підключення оператора до розмови, а і стати додатковим джерелом надання інформації користувачам, а також виконувати функції лідогенератора цільової аудиторії.
Додати чат на сайт можливо за декілька хвилин за допомогою сервісу Gerabot, який пропонує сучасний інструмент для використання на сайті для взаємодії з клієнтами.
Для того, щоб додати чат на сайт необхідно зробити всього 3 швидких кроки.
Для того, щоб отримати код віджета та встановити його на сайт, необхідно пройти швидкий процес реєстрації на сайті https://gerabot.com/chatforsite.
Для реєстрації достатньо ввести свій email, на який прийде лист з доступами до особистого кабінету.
Сторінка для реєстрації облікового запису.
Процес реєстрації.
Лист з доступами до облікового запису.
Також, за бажанням, можна ввести номер телефону для швидкого зв`язку з фахівцями сервісу у випадку, якщо буде необхідна допомога або консультація по встановленню чату на сайт.
Після реєстрації, необхідно пройти за посилання та увійти у свій обліковий запис. Вже на першому кроці у кабінеті, можна обрати з переліку доступних варіантів для підключення - чат для сайту. Після цього, одразу отримати код віджета та налаштувати його візуальну та текстову частину.
Вибір налаштування чата для сайту.
Якщо перший крок після реєстрації та входу у кабінет було пропущено, код віджета завжди можна подивитися у налаштування облікового запису, у розділі “налаштування ботів” -> “widget”.
Налаштування чата в обліковому записі.
Третій крок передбачає додавання отриманого коду віджета чата для сайту у розділ “head” вашого сайту. Доступ до цього розділу у системі керування сайтом може відрізнятися в залежності від того, на якій CMS системі розроблено сайт.
Встановлення кода віджета на сайт.
Після встановлення коду, чат відразу з`явиться на сайті та буде виглядати наступним чином (відображення віджета може відрізнятися в залежності від зроблених налаштувань):
Відображення чата на сайті.
Для того, щоб персоналізувати свій чат, можна скористатися налаштуваннями віджета у кабінеті на сервісі. Налаштування дає наступні можливості:
Ще не встановили чат для сайту?
Зареєструйтесь зараз на сервісі Gerabot і отримайте власний чат для сайту.
Якщо у вас виникли запитання, або необхідна допомога з налаштуванням або встановленням віджета на сайт, ви завжди можете звернутися до нас для отримання безкоштовної допомоги по цих питаннях.